IT-Supporter (m/w/d) für Hamburg gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 20457 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 12.11.20242024-11-12

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Stellenausschreibung: IT-Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: GULP Information Services GmbH in München

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Sie sind 1st und 2nd Level Support und suchen eine neue Herausforderung in der IT-Branche? Sie üben Ihren Beruf mit Leidenschaft und Engagement aus und geben immer 100%? Wir auch! Die Zufriedenheit unserer Kunden und Kandidaten ist unser oberstes Ziel bei der Vermittlung qualifizierter Fachkräfte. Aktuell sucht Randstad professional solutions am Standort Hamburg einen 1st and 2nd Level Supporter. Nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich direkt online. Wir garantieren eine individuelle Beratung, persönliche Betreuung und effiziente Bearbeitung Ihrer Bewerbung. Menschen mit einem Handicap sind bei uns herzlich willkommen. Das dürfen Sie erwarten - Überdurchschnittliches Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit - Anspruchsvolle Aufgabenfelder in einem interessanten und abwechslungsreichen Umfeld - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Fahrtkostenübernahme, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie überdurchschnittlich viele Urlaubstage - Prämie in Höhe von bis zu 1500€ für jede erfolgreiche Einstellung auf eigene Empfehlung Ihre Aufgaben - Vor-Ort-Support und Remote-Support für Telearbeitsplätze bei technischen Problemen, die über Tickets, E-Mails oder telefonisch gemeldet werden - Physische Unterstützung bei allen Aktivitäten im Zusammenhang mit Wartung, Backup und Upgrades - Technische Unterstützung für interne Veranstaltungen, wie z.B. Jahresversammlungen - Fehlerbehebung bei Laptops, IP-Telefonen, Druckern und grundlegenden Netzwerkproblemen - Verwaltung der Bestandsverfolgung, um genaue Daten zu erhalten - Durchführung von Hardware- und Software-Installationen/-Aktualisierungen - Eskalation von Problemen oder Ausfällen an eine höhere Support-Ebene oder andere Teams Unsere Anforderungen - Studium oder Ausbildung im Bereich Informationstechnologie, Informatik oder vergleichbar von Vorteil - ITIL-Zertifizierung von Vorteil - Erfahrung im lokalen IT-Support, Hardware-Support sowie in der MS-Windows-10-Fehlerbehebung - Gute Kenntnisse der grundlegenden Netzwerk-Fehlerbehebung - Kenntnisse in der O365-Fehlerbehebung sowie im Bereich Active Directory/Exchange Admin Center - Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse - Hohe Service- und Kundenorientierung - Lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise - Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit - Verlässlichkeit, Organisationstalent und gutes Zeitmanagement - Proaktive zwischenmenschliche Fähigkeiten und Präsentationsfähigkeiten

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 32767.00 - 32767.00 EUR

Bewerbung an: GULP Information Services GmbH
Landsberger Straße 187
De 80687 München
Telefon: +49 15254 508283
Email: alicja.zolendowski2@randstad.de

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