IT-Supporter (m/w/d) für Hamburg gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 20457 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 12.11.20242024-11-12

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Stellenausschreibung: IT-Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: GULP Information Services GmbH in München

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Sie sind als 1st und 2nd Level Support zuständig für die Erstbetreuung eingehender Störungen oder technischer Anfragen von Kunden. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann zögern Sie nicht – und bewerben sich noch heute bei unseren Spezialisten von Randstad professional solutions am Standort Hamburg. Jetzt online bewerben für den Job bei einem IT-Systemhaus! Unser Arbeitsklima und die Offenheit unserer Teams fördern die Chancengleichheit für alle Menschen – auch mit Behinderung, deren Bewerbung wir begrüßen. Das dürfen Sie erwarten - Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit - Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld - Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr - Individuelle Trainings mit renommierten Partnern - Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen Ihre Aufgaben - Erstbetreuung eingehender Störungen oder technischer Anfragen von Kunden - Erfassung des Sachverhalts im Ticketsystem und entsprechende Bearbeitung - Durchführung von Reparatur- und Servicedienstleistungen per Remote-Verbindung - Unterstützung bei Neuinstallationen und Inbetriebnahme von diversen Systemen per Remote-Verbindung - Dokumentation des geleisteten Supports und Services im Ticketsystem Unsere Anforderungen - Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT-Systemintegration, Medien- oder Elektrotechnik, alternativ Quereinsteiger aus einem vergleichbaren Umfeld - Basiswissen in der Informations- und Netzwerktechnik sowie im Bereich Windows-Betriebssysteme wünschenswert - Idealerweise erste Erfahrung mit Ticketsystemen - Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Service- und Kundenorientierung - Freude an Teamwork sowie eine eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 32767.00 - 32767.00 EUR

Bewerbung an: GULP Information Services GmbH
Landsberger Straße 187
De 80687 München
Telefon: +49 15254 508283
Email: alicja.zolendowski2@randstad.de

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