IT-Supporter (m/w/d) für Hamburg gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 20457 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 14.11.20242024-11-14

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Stellenausschreibung: IT-Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Randstad Deutschland in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Jetzt mit neuem Schwung durchstarten: Sie sind als Service Desk Mitarbeiter stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Sie sind erst zufrieden, wenn alle Tickets gelöst und Ihre Kolleginnen und Kollegen zufrieden sind? Dann hat unser Team von Randstad professional solutions genau den richtigen Job für Sie: Im Auftrag unserer IT-Kunden in Hamburg suchen wir derzeit engagierte und agile Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support. Bewerben Sie sich gleich online und zeigen Sie, was Sie können! Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen. Das dürfen Sie erwarten - Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit - Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld - Anspruchsvolle Projekte und abwechslungsreiche Tätigkeiten im internationalen Umfeld - Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Sprachkurse - Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw. - Persönliche Beratung mit individueller Karriereplanung Ihre Aufgaben - Erstellung und Verwaltung von Benutzeraccounts und deren Berechtigungen in den Systemen ServiceNow, Workday und Microsoft Dynamics - Bearbeitung und Dokumentation der Aufträge in der Business-Prozess-Plattform Omnitracker - Rezertifizierung von Benutzeraccounts, Berechtigungen, Laufwerken sowie Gruppenmailboxen in den Systemen ServiceNow, Workday und Microsoft Dynamics - 1st-/2nd-Level-Support von der Beantragung, Account-Einrichtung bis hin zur Datenpflege per E-Mail, telefonisch oder via Microsoft Teams - Bedarfsanalyse und Bestellung von Notebooks und Equipment, inkl. Koordination der Anlieferung - Druckerbedarfsanalyse, Geräteauswahl, Bestellung von Druckern sowie Koordination der Anlieferung - Unterstützung bei kleineren Projekten, wie z.B. Windows-Rollout oder Printer-Rollout Unsere Anforderungen - Abgeschlossenes Informatik-Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung im Bereich IT - Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil - Kenntnisse in den IT-Anwendungen ServiceNow, Microsoft Dynamics und Workday vorteilhaft - Erfahrung mit mobilen Lösungen aus der IT - Sehr gute Deutschkenntnisse - Teamfähigkeit, Eigenmotivation und Serviceorientierung

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 32767.00 - 32767.00 EUR

Bewerbung an: Randstad Deutschland
Amsinckstr. 34
De 20097 Hamburg
Telefon: +49 40 468987804
Email: khatera.hamid@randstad.de

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