IT-Supporter (m/w/d) für Hamburg gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 20457 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 02.10.20242024-10-02

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Stellenausschreibung: IT-Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Randstad Deutschland in München

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Von Professionals für Professionals: Unser Expertenteam von Randstad professional solutions sucht derzeit für ein IT-Unternehmen am Standort Hamburg einen versierten Service Desk Agent. Service- und Kundenorientierung zeichnen Sie aus? Umfangreiche Sozialleistungen und langfristige Jobsicherheit sind Ihnen besonders wichtig? Dann kommen Sie zu Randstad professional solutions: Wir öffnen Ihnen die Tür zu dieser interessanten Position! Bewerben Sie sich jetzt direkt online – oder kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail und lassen Sie sich unverbindlich von unseren freundlichen Kollegen beraten. Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist. Das dürfen Sie erwarten - Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit - Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld - Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr - Individuelle Trainings mit renommierten Partnern - Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen Ihre Aufgaben - Erstbetreuung eingehender Störungen oder technischer Anfragen von Kunden - Erfassung des Sachverhalts im Ticketsystem und entsprechende Bearbeitung - Durchführung von Reparatur- und Servicedienstleistungen per Remote-Verbindung - Unterstützung bei Neuinstallationen und Inbetriebnahme von diversen Systemen per Remote-Verbindung - Dokumentation des geleisteten Supports und Services im Ticketsystem Unsere Anforderungen - Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT-Systemintegration, Medien- oder Elektrotechnik, alternativ Quereinsteiger aus einem vergleichbaren Umfeld - Basiswissen in der Informations- und Netzwerktechnik sowie im Bereich Windows-Betriebssysteme wünschenswert - Idealerweise erste Erfahrungen mit Ticketsystemen - Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Service- und Kundenorientierung - Freude an Teamwork sowie eine eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 32767.00 - 32767.00 EUR

Bewerbung an: Randstad Deutschland
Landsberger Str. 187
De 80687 München
Telefon: +49 15254 508283
Email: alicja.zolendowski2@randstad.de

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