IT-Supporter (m/w/d) für Dortmund gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 44137 Dortmund
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
30.06.20242024-06-30
Stellenausschreibung: IT-Supporter (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
GULP Information Services GmbH in Dortmund
- Branche
-
IT/IT-Dienstleistung
- Kategorie
-
Informationstechnologie (IT)
- Stellenbeschreibung
- Wenn die Arbeit als Service Desk Agent nicht nur ein Beruf, sondern
auch Berufung für Sie ist, sind Sie hier absolut richtig! Die
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GULP fühlen sich dazu berufen, Sie in einen neuen Job zu bringen, den
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Menschen mit einer Behinderung.
Das dürfen Sie erwarten
- Schnelle und reibungslose Vermittlung in eine Festanstellung direkt
bei unseren Kunden
- Vertrauensvolle Kontakte zu Unternehmen der Region durch
langjährige Marktpräsenz
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten
Vermittlungsprozesses
- Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem
Auftraggeber
- Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
Ihre Aufgaben
- Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung der Anforderungs- und
Störungstickets
- 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Unterstützung bei IT-Projekten
- Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
- Behebung der Störungen bzw. Weiterleitung an nachgelagerte
Einheiten
Unsere Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erste Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support von Vorteil
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Eine eigenständige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- 32767.00 - 32767.00 EUR
- Bewerbung an
- GULP Information Services GmbH
Stockumer Str. 475
De 44227 Dortmund
Telefon: +49 231 72578622
Email: vanessa.nicovska@gulp.de
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