IT-Supporter (m/w/d) für Mönchengladbach gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 41061 Mönchengladbach
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 29.06.20242024-06-29

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Stellenausschreibung: IT-Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: GULP Information Services GmbH in Kamen

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Jobsuche kann so einfach sein: Attraktive Positionen finden Sie mit uns schnell und unkompliziert: Unser Tochterunternehmen GULP sucht ab sofort für einen IT-Dienstleister in Mönchengladbach einen Service Desk Agent. Bewerben Sie sich jetzt und in kürzester Zeit bringen wir Sie Ihrem Traumjob ein Stück näher. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung. Das dürfen Sie erwarten - Entwicklungsmöglichkeiten in andere Rollen - Fundierte fachliche Einarbeitung zugeschnitten auf die jeweilige Kundensituation - Kostenlose Bereitstellung von Kaffeespezialitäten, Tee, Wasser, Snacks und Obst - Moderne klimatisierte Räumlichkeiten - Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe - Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln - Tageweise „Work from Home“ möglich nach Einarbeitung, bis max. 4 Tage pro Woche Ihre Aufgaben - Aufnahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Anfragen im Supportbereich - Weiterleitung der Supportanfragen an die Fachabteilungen - Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank - Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen Unsere Anforderungen - IT-Ausbildung wünschenswert, Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen - Erfahrung im Bereich Telefonsupport und mit Ticketsystemen von Vorteil - Qualifikation als IT-Anwender - Breites IT-Allgemeinwissen und Netzwerkkenntnisse - Guter Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten, wie Word, Excel, Win10 und Win11 - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Kommunikationsstärke, Teamgeist, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit - Arbeitszeitmodell: 38,5 Std./Woche

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 28000.00 - 32000.00 EUR

Bewerbung an: GULP Information Services GmbH
Lünener Straße 211-212
De 59174 Kamen
Email: diana.hagedorn@gulp.de

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