IT Supporter (m/w/d) für Bundesinstitutionen für Berlin gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 10117 Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 10.11.20242024-11-10

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Stellenausschreibung: IT Supporter (m/w/d) für Bundesinstitutionen

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: IT Supporter (m/w/d) für Bundesinstitutionen Referenz 12-199838 Für unseren Auftraggeber, einen führenden IT-Dienstleister , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung . Sie bringen bereits Erfahrung im IT-Support mit und sind ein Teamplayer ? Sie suchen aktuell nach einer neuen Herausforderung und sind interessiert an perspektivischen Weiterentwicklungsmöglichkeiten ? Bewerben Sie sich jetzt als IT Supporter (m/w/d) für Bundesinstitutionen. Ihre Benefits: Attraktives Gehalt bis zu 43.000 Euro im Jahr Unbefristete Anstellung bei Amadeus Fire Abwechslungsreiches Aufgabenfeld Intensive Einarbeitung Diverse Mitarbeiterevents Corporate Benefits 30 Tage Urlaub Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere Weiterbildungsträger GFN und COMCAVE Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Behebung von Störungsmeldungen per Telefon oder E-Mail Durchführung des 2nd Level Supports gemäß des Incident Managements Ausstellung von Tickets und Zusammenführung aller erforderlichen Informationen Überwachung sämtlicher Störungsmeldungen Durchführung von Hardware-Rollouts Nutzerorientierte Verwaltung und Betreuung der vVoIP-Infrastruktur zusammen mit dem Auftraggeber (bezogen auf Benutzer und Endgeräte) Protokollierung von Lösungswegen, bekannten Problemen und Lösungen in der Wissensbank Problemlösung gemäß den Servicevorgaben Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, Systemelektroniker oder Ähnliches Neueste Microsoft-Zertifizierung (MCSA) oder gleichwertige Zertifizierung Kompetenzen im Umgang mit den beschriebenen technischen Umgebungen in Bezug auf Telekommunikation/Videokonferenzen (TK/VK) Eine berufliche Laufbahn von mindestens 3 Jahren in dieser Funktion Erfahrungen mit Windows 7 und 10, MS Office 2013 und standardmäßiger Bürosoftware (Adobe, Browser wie IE und Firefox usw.) Praxiserfahrung mit IT-Migrationen und Rollouts von IT-Endgeräten Basiswissen über Mobilgeräte (Blackberry, iOS, SINA) Physische Befähigung zum Transportieren, Umstellen und Organisieren von Geräten Stellvertretendes Arbeiten bei IT-Supportaufgaben (Anwender-Helpdesk) für zwei Kunden Weitere Details: Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche) Branche: IT-Dienstleister Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 38.000 bis 43.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Mario Romano (Tel +49 (0) 30 278954-277 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-199838 per E-Mail an: it.berlin@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Berlin Hedwig-Dohm-Straße 6 10829 Berlin

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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