IT-Support (m/w/d) 1st/2nd Level für Nürnberg, Mittelfranken gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 90402 Nürnberg, Mittelfranken
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 23.10.20242024-10-23

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Stellenausschreibung: IT-Support (m/w/d) 1st/2nd Level

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: FERCHAU GmbH in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: FERCHAU ist ein Familienunternehmen mit dem Schwerpunkt IT und Engineering. Wir unterstützen Unternehmen bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialist:innen. Werde ein Teil unserer Dynamik als IT-Supporter:in. IT-Support (m/w/d) 1st/2nd Level Das ist zukünftig dein Job Zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Fragen, Probleme und Störungen Unterstützung in der Bereitstellung, dem Betrieb und der Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur Anforderungsgerechte Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets im 1st/2nd-Level Administration von Benutzer-, Computer- und Druckerobjekten Erstellung und Optimierung der Dokumentation von IT-Infrastruktur und IT-Prozessen Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu Kund:innen und Anwender:innen Weiterleitung nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den 3rd Level Support Deine Benefits bei uns Betriebliche Altersvorsorge Unbefristeter Arbeitsvertrag Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kolleg:innen Mehr als der BAP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m. Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten Das bringst du mit Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Berufserfahrung Berufserfahrung im 1st/2nd Level Support Fundiertes Wissen in Windows/Apple/Linux-Betriebssystemen je nach Produkt Praktische Erfahrung mit gängiger Hardware (PCs, Drucker, Notebooks) Kenntnisse im Netzwerkumfeld (LAN/WAN/WLAN, networking) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Note: Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position. Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer XI94-89571-N bei Frau Lisa Fürsich. Das nächste Level wartet auf dich! Gerne kannst du dich auch jeden Montag von 15:00 bis 17:00 Uhr an unserem Bewerbertag vor Ort unverbindlich zu diesem und weiteren passenden Projekten beraten lassen. Einen Termin benötigst du dafür nicht. Wir freuen uns auf dich!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: FERCHAU GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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