IT-Support-Spezialist (m/w/d) für Berlin gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 10117 Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 06.10.20242024-10-06

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Stellenausschreibung: IT-Support-Spezialist (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: FERCHAU GmbH in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie Sie! Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. IT-Support-Spezialist (m/w/d) Spannende Aufgaben Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen im First/Second Level Support Aufnahme und Bearbeitung von Tickets (telefonisch, remote und vor Ort) Identifizierung, Diagnose und Lösung von IT-Problemen Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware- und Softwarekomponenten Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten Unterstützung im Bereich Administration, Systemanpassung und Wartung Dokumentation von Support-Tätigkeiten und Erstellung von Berichten Unsere Leistungen Betriebliche Altersvorsorge Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen) Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen Das Gehalt orientiert sich an der vorhandenen Berufserfahrung und Qualifikation Womit Sie uns überzeugen Erfolgreicher Abschluss als (Fach-)Informatiker:in, IT-Systemelektroniker:in oder vergleichbare Qualifikation/auch Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen Erste praktische Erfahrung im IT-Support Kenntnisse in der Lösung von Hard- und Software-Problemen im Windows- oder Linux-Umfeld Erfahrung in der Nutzung von Ticketsystemen (z. B. ServiceNow, Jira ...) wünschenswert Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse Unser Team lebt von Vielfalt - von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewerben Sie sich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer XI45-81970-B-IT bei Herrn Lukas Meyer. Das nächste Level wartet auf Sie!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: FERCHAU GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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