IT Support Specialist (m/w/d) für Hamburg gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Groß-/Einzelhandel Vertrieb u. Verkauf
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 22297 Hamburg
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
05.10.20242024-10-05
Stellenausschreibung: IT Support Specialist (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG in Hamburg
- Branche
-
Groß-/Einzelhandel
- Kategorie
-
Vertrieb u. Verkauf
- Stellenbeschreibung
- Das Profil des mittelständisch und genossenschaftlich geprägten
EDEKA-Verbunds basiert auf dem erfolgreichen Zusammenspiel dreier
Stufen: Bundesweit verleihen rund 3.400 selbstständige Kaufleute
EDEKA ein Gesicht. Sie übernehmen auf Einzelhandelsebene die Rolle
des Nahversorgers, der für Lebensmittelqualität und Genuss steht.
Unterstützt werden sie von sieben regionalen Großhandelsbetrieben,
die täglich frische Ware in die EDEKA-Märkte liefern und darüber
hinaus von Vertriebs- bis zu Expansionsthemen an ihrer Seite stehen.
Die Koordination der EDEKA-Strategie erfolgt in der Hamburger
EDEKA-Zentrale. Sie steuert das nationale Warengeschäft ebenso wie
die erfolgreiche Kampagne "Wir ♥ Lebensmittel" und gibt vielfältige
Impulse zur Realisierung verbundübergreifender Ziele. Mit dem
Tochterunternehmen Netto Marken-Discount setzt sie darüber hinaus
erfolgreiche Akzente im Discountgeschäft. Fachhandelsformate wie
trinkgut, budni oder NATURKIND, die Kooperation mit online-basierten
Lieferdiensten wie Picnic und das Großverbrauchergeschäft mit dem
EDEKA Foodservice runden das breite Leistungsspektrum des
Unternehmensverbunds ab. EDEKA erzielte 2023 mit rund 11.050 Märkten
und rund 410.700 Mitarbeiter:innen einen Umsatz von 70,7 Mrd. Euro.
Mit mehr als 19.200 Auszubildenden ist EDEKA einer der führenden
Ausbilder in Deutschland. Für die EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG
suchen wir am Standort Hamburg zur Verstärkung unseres Teams für den
Geschäftsbereich IT zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n IT Support
Specialist (m/w/d) . Der Geschäftsbereich IT ist der zentrale
IT-Ansprechpartner für die Fachbereiche der EDEKA Zentrale. Neben
verbesserten IT-gestützten Prozessen, entwickelt der
Geschäftsbereich IT auch neue Services, welche sowohl das operative
Tagesgeschäft als auch das Management der EDEKA Zentrale in Ihren
Tätigkeiten unterstützt. IT Support Specialist (m/w/d) Deine
Aufgaben Wir sind ein 5-köpfiges Team innerhalb der Gruppe
IT-Servicemanagement welches unsere ca. 70 VIPs am Standort Hamburg
bei ihrer täglichen Arbeit rund um ihren digitalen Arbeitsplatz
unterstützen. Wir stellen Lösungen bereit, koordinieren und geben
Hilfe zur Selbsthilfe. Unser Selbstverständnis: Die bereitgestellte
Technik soll die Tätigkeit unserer Manager:innen bestmöglich
unterstützen. Gemeinsam mit Deinen Teamkolleg: innen bearbeitest du
die direkt gemeldeten Incidents und Service Requests im 1st und
2nd-Level-Support zu Themen von "A" wie Authentifizierung, "H" wie
Hardwarekonfiguration über "M" wie M365 bis zu "Z" wie Zero Trust Du
bist erste(r) Ansprechpartner: in und unterstützt unsere Vorstände
und unsere Geschäftsbereichsleiter: innen bezüglich ihrer IT-Fragen
und Anforderungen. Du machst es ihnen leicht mit Deiner Expertise und
Deinem Verständnis ihrer Belange, sich um ihre eigentlichen Aufgaben
zu kümmern Gleichzeitig treibst Du im Team die Weiterentwicklung des
digitalen Arbeitsplatzes anhand der Kundenbedarfe innovativ voran Um
Deine Kolleg:innen bestmöglich unterstützen zu können, gehört
regelmäßiger und abwechselnder Vorort-Schichtbetrieb zur Abdeckung
einer Erreichbarkeit werktags von 07:00 – 18:00 sowie eine
Rufbereitschaft für dich dazu Dein Profil Du hast ein abgeschlossenes
Studium oder eine Berufsausbildung mit IT-Schwerpunkt verbunden mit
einschlägiger Erfahrung und setzt alles daran, einen effektiven und
stabilen IT-Betrieb für Deine Kolleg: innen sicherzustellen Du hast
bereits mehrjährige Erfahrung als IT-Support:in und Berater:in sowie
Erfahrung im M365-Umfeld Du hast Erfahrungen mit Apple Geräten und
deren Konfiguration Dich zeichnet eine Kund:innenfokusierte und
lösungsorientierte Arbeitsweise aus Du denkst mit, hast Spaß an
Interaktion mit anderen und Lust auf Teamerfolge Sichere Kommunikation
in Wort und Schrift in deutscher Sprache sowie gute Englischkenntnisse
bilden die Grundlage für Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Kreativität, Offenheit für neue und andere Perspektiven und
Technologien sowie sicheres Auftreten und eine gute Portion
Einfühlungsvermögen runden Dein Profil ab Unser Angebot Viele
unterschiedliche Anforderungen, Projekte und Themen bei denen Du Dich
mit deinen kreativen Ideen einbringen kannst Freies und
selbstständiges Arbeiten in einem eigenverantwortlichen und
selbstorganisierten Team Stetige Entwicklungs- und
Weiterbildungsmöglichkeiten Kolleg:innen, die nicht nur gut
zusammenarbeiten, sondern auch jede Menge Spaß miteinander haben Ein
sicherer Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen Handelsunternehmen
mit Sitz in Hamburg, City Nord Flexible Arbeitszeiten, die
Möglichkeit zu anteiligem mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen durch
unsere internen Entwicklungsprogramme Ein leistungsgerechtes
Vergütungspaket und vielfältige weitere Benefits, wie z. B.
Fitnessstudio, Concierge-Service, Zuschuss zum Deutschlandticket,
Dienstfahrrad, Vorteile bei zahlreichen Partnerunternehmen oder
betriebliche Altersvorsorge sind für uns selbstverständlich Ein
umfangreiches und prämiertes Gesundheitsmanagement Wir freuen uns,
Dich kennenzulernen! Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine
Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen
(Lebenslauf und vollständige Zeugnisse) unter Angabe Deiner
Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins. Willkommen
sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht,
Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung,
Religion, Alter sowie sexueller Orientierung. Kontakt Herr Sven Witten
Weitere Informationen findest Du hier: EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co.
KG.
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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