IT Support / Helpdesk (m/w/d) für München gesucht

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Job Kategorie: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen) Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:
DE 80807 München
Umkreis:
keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:
13.11.20242024-11-13

Stellenausschreibung: IT Support / Helpdesk (m/w/d)

Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
Amadeus Fire AG in Hamburg
Branche
Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen)
Kategorie
Informationstechnologie (IT)
Stellenbeschreibung
IT Support / Helpdesk (m/w/d) Referenz 12-199600 Suchen Sie eine neue Herausforderung, in der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für einen renommierten Anbieter von Softwarelösungen mit Sitz in Unterhaching suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen IT Support / Helpdesk (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktive Vergütung Möglichkeit für Homeoffice Flexible Arbeitszeiten Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Offene und herzliche Unternehmenskultur Ihre Aufgaben: Annahme und Klassifizierung von Kundenanfragen (E-Mail, Ticketsystem) Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen in einem Ticketsystem Analyse der Störungsursachen Lösungsfindung im Rahmen des First-Level-Supports Ihr Profil: Abgeschlossene informationstechnische Ausbildung/Studium oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige praktische Berufserfahrung Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Windows, MS-Office und einem Support-Ticket-System Kenntnisse in den Bereichen Jira und Confluence Technisches Verständnis für die Nutzung von Browsern und Webanwendungen Selbstständige Arbeitsweise Exzellente Deutschkenntnisse Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Software Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 38.000 bis 50.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Tobias Gahn (Tel +49 (0) 89 212128-149 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-199600 per E-Mail an: it.muenchen@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung München Leopoldstraße 248 80807 München
Qualifikation
Arbeitskräfte
Verdienst:
n.a.
Bewerbung an
Amadeus Fire AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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