IT Support / Helpdesk (m/w/d) für München gesucht

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Job Kategorie: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen) Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 80807 München
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 23.09.20242024-09-23

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Stellenausschreibung: IT Support / Helpdesk (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen)

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: IT Support / Helpdesk (m/w/d) Referenz 12-199600 Suchen Sie eine neue Herausforderung, in der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für einen renommierten Anbieter von Softwarelösungen mit Sitz in Unterhaching suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen IT Support / Helpdesk (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktive Vergütung Möglichkeit für Homeoffice Flexible Arbeitszeiten Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Offene und herzliche Unternehmenskultur Ihre Aufgaben: Annahme und Klassifizierung von Kundenanfragen (E-Mail, Ticketsystem) Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen in einem Ticketsystem Analyse der Störungsursachen Lösungsfindung im Rahmen des First-Level-Supports Ihr Profil: Abgeschlossene informationstechnische Ausbildung/Studium oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige praktische Berufserfahrung Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Windows, MS-Office und einem Support-Ticket-System Kenntnisse in den Bereichen Jira und Confluence Technisches Verständnis für die Nutzung von Browsern und Webanwendungen Selbstständige Arbeitsweise Exzellente Deutschkenntnisse Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Software Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 38.000 bis 50.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Support / Helpdesk (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Tobias Gahn (Tel +49 (0) 89 212128-149 oder E-Mail it.muenchen@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG Niederlassung München Leopoldstraße 248 80807 München

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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