IT Support Engineer (w/m/d) für Andorf gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
AT 4770 Andorf
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
20.09.20242024-09-20
Stellenausschreibung: IT Support Engineer (w/m/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Stuhlberger IT GmbH in Hamburg
- Branche
-
Sonstige Branchen
- Kategorie
-
Sonstige Tätigkeitsbereiche
- Stellenbeschreibung
- Einleitung Als schnell wachsendes IT-Unternehmen mit starkem Fokus auf
Kundenzufriedenheit und technologische Exzellenz im Bereich Microsoft
365 Business sind wir laufend auf der Suche nach engagierten und
zuverlässigen Experten und echten, digitalen Nerds! Solltest du Lust
auf ein Start-Up-Feeling haben - dann melde dich! Aufgaben
Ganzheitliche Betreuung : Du übernimmst die komplette
Remote-Betreuung der IT-Umgebungen unserer Kunden, die zwischen 5 und
150 Arbeitsplätze umfassen. Kundennaher IT-Support : Du unterstützt
den Kunden über verschiedene Kanäle - ob am Telefon, per E-Mail,
durch unser Ticketsystem oder per Fernwartung. Schnelle Problemlösung
: Du identifizierst, analysierst und löst Hard- und Softwareprobleme
mit Präzision und Effizienz. Proaktives Monitoring : Du hältst die
Augen stets auf die relevanten Kundensysteme und IT-Services gerichtet
und führst zeitnahe Software-Aktualisierungen und Patches durch.
Schulung und Integration : Du stellst sicher, dass neue Mitarbeiter
unserer Kunden bestens vorbereitet starten. Dafür bietest du
Schulungen und Onboarding an. Zudem erstellst und pflegst du klare und
verständliche Dokumentationen für dein Team und unsere Kunden.
Teamorientierte Herausforderung : Bei anspruchsvollen IT-Projekten,
Rollouts oder besonders kniffligen Aufgaben arbeitest du Hand in Hand
mit deinen Kollegen und bringst deine Expertise ein. Fokus auf
Kundenzufriedenheit : Für dich steht die Zufriedenheit unserer Kunden
im Vordergrund. Sollten größere Herausforderungen auftreten, sorgst
du für einen nahtlosen Übergang zum nächsten Support-Level.
Qualifikation Eigeninitiative und ein hohes Maß an
Verantwortungsbewusstsein mitbringt. Sowohl gegenüber unseren Kunden
als auch im Team durch eine herausragende Lösungs- und
Serviceorientierung überzeugt. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung
vorweisen kann oder bereits mehrjährige Berufserfahrung in einer
vergleichbaren Position gesammelt hat. Jedoch auch offen für
Quereinsteiger mit einer serviceorientierten Berufserfahrung.
Expertise im Bereich Modern Workplace hat, inklusive Microsoft 365 ,
Windows 10/11 und Hybrid Work Szenarien. Grundkenntnisse im Netzwerk-
und Firewall-Bereich – denke hier an Themen wie Routing, Switching,
vLAN und WiFi. Solide Kenntnisse im Umgang mit Windows Server ,
Backup, Storages und den dazugehörigen Rollen wie AD, File-Server,
DNS und DHCP besitzt. Ein Bewusstsein für Cybersecurity und schnelle
Reaktionsfähigkeit bei möglichen Angriffen. Vielleicht sogar
Erfahrungen mit RMM, PSA oder anderen MSP-Tools in der Tasche hat –
das wäre ein tolles Plus! Begriffe wie ITIL , I ncident Management
oder Service Requests sollten keine Fremdwörter sein Sich sowohl in
Deutsch als auch in Englisch souverän ausdrückt. Eine kunden- und
lösungsorientierte Arbeitsweise als Selbstverständlichkeit ansieht.
Stets lernbereit ist, sich durch hohe Kundenkompetenzen auszeichnet
und selbstständig agiert. Benefits Gemeinsames Mindset und
respektvoller Umgang Flache " DU "-Hierarchie in einem jungen,
innovativem Start-Up ohne Altlasten Freude an nachhaltigen Lösungen
und Reduzierung von IT-Ausfällen auf ein Maximum Modern gestaltete
Büroräumlichkeiten und Arbeitsplätze Ein offenes Ohr für
innovative und kreative Anregungen (neue Tools, Techniken, etc.)
Gratis Kaffee, Wasser und Tee (…und natürlich gelegentlich mal Obst
und Kuchen) Geburtstagsurlaub – an deinem Geburtstag hast du frei!
Smartphone und Notebook auch zur privaten Nutzung
Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens Gelebtes
Home-Office Kostengünstige Mitgliedschaft im Fitnesscenter
Individuelle Ausbildungen, Weiterbildungen und
Zertifizierungsmöglichkeiten Noch ein paar Worte zum Schluss Wir sind
gespannt auf deine kreative und überzeugende Bewerbung – danke!
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- Stuhlberger IT GmbH
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se
Stellenangebot powered by
Die Veröffentlichung dieses Stellenangebotes bei regiobizz.de erfolgt mit freundlicher Genehmigung von GermanPersonnel im Namen des Stellenanbieters. Eine gewerbliche Nutzung dieser Daten sowie deren Veröffentlichung in jeder Form ist ohne ausdrückliche Genehmigung von GermanPersonnel strengstens untersagt.