IT-Servicemanager (m/w/d) für Böblingen gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 71034 Böblingen
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 14.12.20242024-12-14

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Stellenausschreibung: IT-Servicemanager (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Michael Page in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Intro Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten Gute Work-Life-Balance Firmenprofil Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen in der internationalen Freizeitbranche, das sich durch innovative Lösungen und hohe Qualitätsstandards auszeichnet. Das Unternehmen bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Fortschritt und Kundenzufriedenheit oberste Priorität haben. Aufgabengebiet Optimierung der IT-Serviceprozesse nach ITIL-Standards Sicherstellung hoher Servicequalität durch kontinuierliche Verbesserung Koordination der IT-Support-Teams und Einhaltung der SLAs Durchführung von Service-Reviews und Performance-Berichterstattung Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Service-Effizienz Anforderungsprofil Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, bevorzugt in leitender Funktion Starke Kommunikations-, Problemlösungs- und Teamkoordinationsfähigkeiten Erfahrung im Umgang mit externen Dienstleistern und Einhaltung von SLAs Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Vergütungspaket Langfristige Anstellung in einem dynamischen und expandierenden Unternehmen Attraktives Gehaltspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und Weiterbildungsangeboten Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Gelegenheit, in einem engagierten Team zu arbeiten und aktiv zur Verbesserung der IT-Servicequalität beizutragen Kontakt Dzemal Masic Referenznummer JN-082024-6510687 Beraterkontakt +49711722317151

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Michael Page
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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