IT Servicekoordinator (m/w/d) für Erfurt gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 99085 Erfurt
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:: Arbeitnehmerüberlassung (AÜ);AÜ mit Übernahmemöglichkeit
Letze Aktualisierung:: 14.11.20242024-11-14

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Stellenausschreibung: IT Servicekoordinator (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Herrmann Personaldienste GmbH in Köln

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: UNSER KUNDE Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich. WIR BIETEN IHNEN - Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa - Monatliche Vergütung von 2.800 € - 3.000 € je nach Qualifikation - Wöchentliche Arbeitszeit von 40,0 Stunden im Schichtdienst - Schichtenzeiten: 06:00 – 14:30 Uhr / 09:30 – 18:00 Uhr / 14:00 – 22:30 Uhr / 22:00 – 06:30 Uhr - Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit - Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen - Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen - Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der Sie umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht - Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d) IHRE AUFGABEN - Sie sind verantwortlich für die Einhaltung der Service-Level-Agreements und KPIs von zugewiesenen Tickets - Sie überwachen die Ticketschlangen zur rechtzeitigen Eskalation in Zusammenarbeit mit dem Teamleiter - Sie arbeiten mit Prozessmanagern und Fachteams zusammen und nehmen an internen Regelmeetings teil - Sie unterstützen das Reporting und pflegen die Maßnahmenkataloge IHR PROFIL - Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemkauffrau / Systemkaufmann oder vergleichbare Qualifikation - Sie besitzen mehrjährige Erfahrung in der IT, vorzugsweise im Service Management - Sie verfügen über Kenntnisse der gängigen MS Office-Anwendungen und haben idealerweise eine ITIL Foundation Zertifizierung - Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job! Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben! Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie! Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit! Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert. Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 2800.00 - 3000.00 EUR

Bewerbung an: Herrmann Personaldienste GmbH
Hohenstaufenring 78
De 50674 Köln
Telefon: +49 221 2724442
Email: schmitz@herrmann-personal.de

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