IT-Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) für Stuttgart gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 70193 Stuttgart
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 01.10.20242024-10-01

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Stellenausschreibung: IT-Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: IT-Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) Referenz 12-191707 Wir suchen im Auftrag unseres Kundenunternehmens mit Sitz in Stuttgart im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als IT-Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d). Ihre Benefits: Eine unbefristete Festanstellung in einer krisensicheren Branche Attraktives Gehaltspaket zwischen 40.000 EUR und 50.000 EUR brutto im Jahr 30 Tage Urlaub im Jahr Flache Hierarchien in einer familiären Arbeitsatmosphäre Ausgiebige Einarbeitung inklusive der Möglichkeit zur Teilnahme an individuell ausgewählten Weiterbildungen und Zertifizierungen Kostenloses Obst sowie Snacks und Getränke Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeitgestaltung Attraktive Sozialleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und die Möglichkeit zum Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge Ihre Aufgaben: Annahme und Bearbeitung von Anfragen, Incidents und Service-Requests Verantwortung für die Analyse von Kundenproblemen und Einleitung von Maßnahmen Identifizierung und Analyse von IT-Störungen (Incidents) Erstellung, Pflege und Koordination von Tickets im Ticketsystem Analyse von IT-Servicedesk-Prozessen und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen Erstellung von Dokumentationen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik für Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation im IT-Bereich Praktische Einblicke in den IT-Support sind von Vorteil Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung Gute Englischkenntnisse sind erforderlich Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit für die Arbeit mit Kunden Motivation zur beruflichen Weiterentwicklung Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Internet und Informationstechnologie Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Laila Azizi (Tel +49 (0) 711 16240-68 oder E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart Vordernbergstraße 6 70191 Stuttgart

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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