IT-Service Specialist:in Client Management für Karlsruhe, Baden gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:
DE 76135 Karlsruhe, Baden
Umkreis:
keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:
13.11.20242024-11-13

Stellenausschreibung: IT-Service Specialist:in Client Management

Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
Franklin Fitch Limited in Hamburg
Branche
IT/IT-Dienstleistung
Kategorie
Informationstechnologie (IT)
Stellenbeschreibung
Über uns Als Unternehmensgruppe mit 500 Mitarbeitern über 10 Standorte auf ganz Deutschland verteilt suchen wir immer Unterstützung um die Welt noch digitaler zu machen. Wenn du Lust hast dein Können und Wissen mit einzubringen, dann bist du bei uns richtig! Bewirb dich jetzt bei uns für ein erstes virtuelles Kennenlernen :) Aufgaben Unterstützung und Betreuung unserer Kunden vor Ort und remote im IT-Service Bereich Installation, Konfiguration und Verwaltung von Clients (Windows 7 – 11) und mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets, iOS und Android) Problemlösung und Störungsbehebung , auch bei noch unbekannten Problemen Unterstützung bei Clientrollouts Arbeiten mit Ticketing-Systemen zur Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen Profil Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Service Bereich zeichnen Deinen beruflichen Werdegang aus. Sehr gute Kenntnisse im Client Management (Windows 7 – 11) gehören zu Deinen Stärken. Fundiertes Wissen im Bereich Drucker und Druckserver bringst du ebenfalls mit. Erfahrung in der Administration von mobilen Endgeräten (iOS, Android) ist vorhanden. Eine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in herausfordernden Situationen, fällt Dir leicht. Ein breites IT-Knowhow und die Neugier auf themenübergreifendes Arbeiten sind Teil Deiner Persönlichkeit. Kundenorientierung und ein Fokus auf die Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) prägen Dein Arbeitsstil. Teamarbeit bereitet Dir Freude, sowohl im internen Team als auch direkt beim Kunden vor Ort. Wünschenswert sind Deine Erfahrungen im Microsoft Server Umfeld. Der Umgang mit Ticketing-Systemen ist Dir vertraut. Wir bieten Unsere Unternehmenskultur ist von Offenheit und Teamgeist geprägt. Du wirst in einem Umfeld arbeiten, in dem du Dich wohlfühlst. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen Modernes Arbeitsumfeld in einem kreativen und hilfsbereitenTeam. Wir bieten dir ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Weiterentwicklung. Wir unterstützen dich dabei, deine Fähigkeiten und Kompetenzen ständig weiterzuentwickeln. 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur Workation im EU-Ausland Attraktives Gehalt und Sozialleistungen (z.B. meinEAP, die Mitarbeitendenberatung für Dich und Deine Familie) Weiterentwicklungsmöglichkeiten Schulungen
Qualifikation
Arbeitskräfte
Verdienst:
n.a.
Bewerbung an
Franklin Fitch Limited
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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