IT Service Manager (w/m/d) für Berlin gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 10829 Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 08.10.20242024-10-08

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Stellenausschreibung: IT Service Manager (w/m/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: IT Service Manager (w/m/d) Referenz 12-185858 Freuen Sie sich auf zukunftsweisende Projekte und ein spannendes Arbeitsumfeld! Wir suchen einen engagierten IT-Service Manager (m/w/d), der als zentraler Ansprechpartner für Kunden, Partner und Provider agiert und für eine effiziente und qualitativ hochwertige IT-Servicebereitstellung verantwortlich ist. Sie werden Teil eines dynamischen Teams und tragen dazu bei, den IT-Service auf ein neues Level zu heben. Bewerben Sie sich jetzt gleich im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als IT Service Manager (w/m/d). Ihre Benefits: Direkte unbefristete Festanstellung Attraktives Jahres Gehalt von bis zu 75.000 Euro im Jahr Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum und eigenem Verantwortungsbereich Die Möglichkeit, den IT-Servicebereich weiterzuentwickeln und zu optimieren Ein motiviertes und professionelles Team in einem dynamischen Arbeitsumfeld Attraktive Vergütung und Benefits Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei der persönlichen Weiterentwicklung Flexible Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld Ihre Aufgaben: Aufbau und Weiterentwicklung eines effektiven Servicemanagement-Frameworks Koordination und Steuerung des gesamten IT-Serviceprozesses Ansprechpartner für Kunden, Partner und Provider bei Serviceanfragen und -problemen Verwaltung von Verträgen und Service Level Agreements (SLAs) Definition und Überwachung von Key Performance Indicators (KPIs) zur Messung und Sicherstellung der Servicequalität Projekt- und Anforderungsmanagement für neue IT-Services oder Serviceerweiterungen Auswahl, Einarbeitung und Entwicklung neuer Mitarbeiter im IT-Servicebereich Durchführung von regelmäßigen Reportings und Präsentationen über den IT-Servicestatus und -fortschritt Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich mit Berufserfahrung im IT-Service Management Fundierte Kenntnisse im Bereich Service Management Frameworks wie ITIL Erfahrung in der Steuerung und Optimierung von Service Level Agreements und Key Performance Indicators sowie Projektmanagementkenntnisse und Erfahrung im Anforderungsmanagement Hohe Kundenorientierung und Lösungsorientierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: IT-Dienstleister Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 55.000 bis 65.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Levinia Liepe (Tel +49 (0) 30 278954-25 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-185858 per E-Mail an: pv.it.berlin@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Berlin Hedwig-Dohm-Straße 6 10829 Berlin

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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