IT Service Manager (w/m/d) für Berlin gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 10829 Berlin
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
27.09.20242024-09-27
Stellenausschreibung: IT Service Manager (w/m/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Amadeus Fire AG in Hamburg
- Branche
-
IT/IT-Dienstleistung
- Kategorie
-
Informationstechnologie (IT)
- Stellenbeschreibung
- IT Service Manager (w/m/d) Referenz 12-185858 Freuen Sie sich auf
zukunftsweisende Projekte und ein spannendes Arbeitsumfeld! Wir suchen
einen engagierten IT-Service Manager (m/w/d), der als zentraler
Ansprechpartner für Kunden, Partner und Provider agiert und für eine
effiziente und qualitativ hochwertige IT-Servicebereitstellung
verantwortlich ist. Sie werden Teil eines dynamischen Teams und tragen
dazu bei, den IT-Service auf ein neues Level zu heben. Bewerben Sie
sich jetzt gleich im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung
als IT Service Manager (w/m/d). Ihre Benefits: Direkte unbefristete
Festanstellung Attraktives Jahres Gehalt von bis zu 75.000 Euro im
Jahr Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum und
eigenem Verantwortungsbereich Die Möglichkeit, den IT-Servicebereich
weiterzuentwickeln und zu optimieren Ein motiviertes und
professionelles Team in einem dynamischen Arbeitsumfeld Attraktive
Vergütung und Benefits Weiterbildungsmöglichkeiten und
Unterstützung bei der persönlichen Weiterentwicklung Flexible
Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld Ihre Aufgaben: Aufbau
und Weiterentwicklung eines effektiven Servicemanagement-Frameworks
Koordination und Steuerung des gesamten IT-Serviceprozesses
Ansprechpartner für Kunden, Partner und Provider bei Serviceanfragen
und -problemen Verwaltung von Verträgen und Service Level Agreements
(SLAs) Definition und Überwachung von Key Performance Indicators
(KPIs) zur Messung und Sicherstellung der Servicequalität Projekt-
und Anforderungsmanagement für neue IT-Services oder
Serviceerweiterungen Auswahl, Einarbeitung und Entwicklung neuer
Mitarbeiter im IT-Servicebereich Durchführung von regelmäßigen
Reportings und Präsentationen über den IT-Servicestatus und
-fortschritt Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium der Informatik,
Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
mit Berufserfahrung im IT-Service Management Fundierte Kenntnisse im
Bereich Service Management Frameworks wie ITIL Erfahrung in der
Steuerung und Optimierung von Service Level Agreements und Key
Performance Indicators sowie Projektmanagementkenntnisse und Erfahrung
im Anforderungsmanagement Hohe Kundenorientierung und
Lösungsorientierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort
und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40
Stunden/Woche) Branche: IT-Dienstleister Karrierestufe:
Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 55.000 bis 65.000 EUR/Jahr Die
Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden
Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich
mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie
unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir
empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den
Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT
Service Manager (w/m/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder
einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Levinia
Liepe (Tel +49 (0) 30 278954-25 oder E-Mail
pv.it.berlin@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG
Niederlassung Berlin Hedwig-Dohm-Straße 6 10829 Berlin
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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