IT Service Manager (m/w/d) für Hannover gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 30161 Hannover
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 24.01.20252025-01-24

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Stellenausschreibung: IT Service Manager (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Franklin Fitch Limited in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Über uns Standort: Hannover, 60% Home Office Gehalt: 70.000-85.000 Euro pro Jahr Vertragsform: Unbefristete Festanstellung Unser Klient ist ein deutschlandweit tätiges und spezialisiertes Unternehmen aus dem Gesundheitsumfeld mit über 1400 Beschäftigten. Aufgrund anhaltenden Wachstums sucht das Unternehmen durch Verstärkung durch einen IT Service Manager (m/w/d). Dabei bietet der Arbeitgeber Sicherheit durch einen Tarifvertrag mit jährlichen Gehaltserhöhungen, 33 Tage frei, Kindergartenzuschüsse und vieles mehr! Aufgaben Dir obliegen die Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen Gemeinsam mit anderen Abteilungen, wie z.B. dem Vendor Management, gestaltest du die Zusammenarbeit mit den Kundenunternehmen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit sowie Qualitätskontrolle Du analysierst den Kundenbedarf und bist der direkte Ansprechpartner bzw. die direkte Ansprechpartnerin für beauftragte IT-Serviceleistungen Dabei bildest du die Schnittstelle zu den Kollegen aus dem IT Engineering bzw. der Administration Profil Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (bspw. als IT Systemkaufkraft (m/w/d)), ein IT-Studium (bspw. in der Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Kenntnisse bringst du mit Du hast bereits Berufserfahrung im IT Service Management oder Service Delivery Management In internen sowie externen Meetings zeigst du dich kommunikationssicher Du besitzt fundierte Kenntnisse von ITIL-Prozessen Gelegentliche Berufsreisen (1-2 Tage alle zwei Wochen) stellen kein Problem für dich da Sprachkenntnisse: Verhandlungssicheres Deutsch (mindestens C1) Wir bieten Standards: JobRad, Getränke, moderne Hardware 60% Home Office 39h-Woche und flexiblen Arbeitszeiten Tarifvertrag mit jährlichen Gehaltserhöhungen 33 Tage frei Möglichkeit für Sabbaticals Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Zusatzversicherungen Jobticket Kinderbetreuungszuschüsse Individueller Einarbeitungsplan und klarer Weiterentwicklungspfad Kontakt Du hast Fragen? Schick‘ mir gerne eine Mail an m.ehrhard@franklinfitch.com oder schreib‘ mir direkt hier auf XING! Max Ehrhard Recruitment Consultant - Server & DevOps m.ehrhard@franklinfitch.com +49 69 971 942 914

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Franklin Fitch Limited
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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