IT Service Manager (m/w/d) für Frankfurt am Main gesucht

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Job Kategorie: Immobilien Verwaltung/Dienstleistung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:
DE 60308 Frankfurt am Main
Umkreis:
keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:
09.01.20252025-01-09

Stellenausschreibung: IT Service Manager (m/w/d)

Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
Page Personnel in Hamburg
Branche
Immobilien
Kategorie
Verwaltung/Dienstleistung
Stellenbeschreibung
Intro Unternehmen im öffentlichen Sektor tätig IT Experte gesucht (m/w/d) Firmenprofil Unternehmen im Gesundheitswesen tätig Unternehmen mit langer Historie Aufgabengebiet Sie übernehmen eine zentrale Rolle als Ansprechperson für alle IT-Fragen und agieren als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und IT. Sie verantworten den gesamten Anforderungsprozess - von der Analyse und Planung über die Umsetzung bis hin zur finalen Abnahme - und treiben die Optimierung bestehender Prozesse voran. Sie erstellen detaillierte Lastenhefte sowie übersichtliche Prozess- und Verfahrensdokumentationen. Sie leiten Projekte und Prozesse, mit besonderem Fokus auf Fortschrittskontrolle, Monitoring, Dokumentation und Eskalationsmanagement. Sie steuern die Release- und Produktplanung und gewährleisten die Betriebsbereitschaft sowie die Weiterentwicklung der betreuten IT-Produkte und -Services. Anforderungsprofil Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Informatik oder Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung mit erster Erfahrung im agilen Umfeld. Nachweisbare praktische Erfolge im Service Management. Idealerweise Erfahrung als Product Owner sowie Kenntnisse im Projekt- oder Produktmanagement. Fundiertes Wissen im Anforderungsmanagement. Erfahrung im Umgang mit Eskalationsprozessen und Service-Management-Methoden. Strukturierte und zielorientierte Kommunikationsfähigkeiten. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ein ausgeprägtes Verständnis für IT-Service-Qualität. Vergütungspaket 30 Tage Jahresurlaub, freie Tage an Heiligabend und Silvester sowie eine halbe Zeitgutschrift zu Ihrem Geburtstag. Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit, ergänzt durch ein elektronisches Zeiterfassungssystem mit eigenem Zeitkonto. Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Ein kostenloses Deutschlandticket oder alternativ ein Zuschuss zu den Fahrtkosten. Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz in Frankfurt mit höhenverstellbaren Schreibtischen. Zugang zu einem hausinternen Fitnessstudio sowie einer großen Auswahl an Sportkursen. Vielfältige Gesundheits- und Präventionsangebote sowie regelmäßige Firmenevents. Zuschüsse für das Betriebsrestaurant und eine Kaffeebar. Betreuungsmöglichkeiten in der firmeneigenen Kita für Kinder im Alter von 1 bis 3 Jahren. Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne Schulungsprogramme. Eine vollständig arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung. Möglichkeit für ein Sabbatical durch eine befristete Teilzeitregelung. Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits in den Bereichen Reisen, Events, Handel und mehr. Kontakt Jaschar Ghassemi Referenznummer JN-012025-6626898 Beraterkontakt +4969507786118
Qualifikation
Arbeitskräfte
Verdienst:
n.a.
Bewerbung an
Page Personnel
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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