IT Service Desk Agent (m/w/d) 40% Remote für Hamburg gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 20537 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 28.09.20242024-09-28

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Stellenausschreibung: IT Service Desk Agent (m/w/d) 40% Remote

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: IT Service Desk Agent (m/w/d) 40% Remote Referenz 12-185453 Im Auftrag eines Softwareunternehmens mit Sitz im Herzen von Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einemJahresgehalt von 40.000-45.000 Euro Sie als IT Service Desk Agent (m/w/d) 40% Remote. Ihre Benefits: 32 Urlaubstage Flexible Arbeitszeiten Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Firmenwagen Mitarbeiter Rabatte Moderne Ausrüstung 100% JobRad-Bezuschussung Firmenevents Ihre Aufgaben: 1st- und 2nd-Level-Support von Endbenutzern und Endgeräten Erfassung und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen Klassifizierung, Priorisierung, Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen Fehlerbehebung und Dokumentation im Rahmen des Ticketsystems Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene IT Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse im Bereich Cloud M365, Intune und Microsoft Exchange Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: IT-Dienstleister Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 40.000 bis 45.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Service Desk Agent (m/w/d) 40% Remote. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Anna-Lena Dahl (Tel +49 (0) 40 357573-38 oder E-Mail it.hamburg@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG Niederlassung Hamburg Normannenweg 7 20537 Hamburg

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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