IT-Sachbearbeiter (m/w/d) für Leinfelden-Echterdingen gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Dienstleistungen Verwaltung/Dienstleistung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 70771 Leinfelden-Echterdingen
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 13.11.20242024-11-13

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Stellenausschreibung: IT-Sachbearbeiter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DATAGROUP Service Desk GmbH in Hamburg

Branche: Dienstleistungen

Kategorie: Verwaltung/Dienstleistung

Stellenbeschreibung: Einleitung DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Mit einer offenen Unternehmenskultur, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen den Arbeitsplatz, der zu Ihnen und Ihrem Leben passt. Aufgaben Qualifizierte Annahme und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem Klassifizierung und Dokumentation in einem Ticketsystem Betreuung und Administration von Anfragen im Service Portal Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß der Service-Level-Agreements Qualifikation Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz Rasche Auffassungsgabe und kommunikatives Geschick Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld von Vorteil Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen Benefits Eine offene Unternehmenskultur und eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre in der sich die Mitarbeiter persönlich kennen Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, zielgerichtetes Training on the Job und abwechslungsreiche Aufgaben Umfangreiche Sozialleistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Jobticket, JobRad, regelmäßige Teamevents sowie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern Attraktives Arbeitszeitkontenmodell (Home-Office möglich) Teilnahme an Corporate Benefits

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DATAGROUP Service Desk GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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