IT-SUPPORT UND MONITORING ENGINEER (M/W/D) für Stuttgart gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Unternehmensberatung Organisation/Projekte/Beratung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 70499 Stuttgart
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 04.01.20252025-01-04

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Stellenausschreibung: IT-SUPPORT UND MONITORING ENGINEER (M/W/D)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Reply in Hamburg

Branche: Unternehmensberatung

Kategorie: Organisation/Projekte/Beratung

Stellenbeschreibung: STUTTGART Aufgaben Wir suchen einen IT-Support- und Monitoring-Spezialisten für zentrale Rollen im Produktions-IT-Leitstand, mit umfassendem Wissen in Incident-Management, Wissensmanagement, Problem- und Change-Management sowie Monitoring. Dabei sind deine Aufgaben im Detail: Du übernimmst die Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Service-Requests und sorgst für eine lückenlose Dokumentation im ITSM-Tool Als zentrale Anlaufstelle (SPOC) koordinierst du den Betrieb und die Betreuung von Produktions- und Logistik-IT-Systemen , um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen Im Second-Level Support unterstützt du bei der Analyse und Lösung komplexer Störungen und bringst dein Fachwissen ein, um die IT-Prozesse zu optimieren Du verantwortest die Überwachung sowie die Bearbeitung gemeldeter Incidents , eskalierst bei Bedarf und stellst eine effiziente Problembehebung sicher Durch die Pflege und kontinuierliche Aktualisierung von Prozess-, Operations- und Supportwissen gewährleistest du, dass das Team stets auf aktuelle Informationen zugreifen kann Mit der Entwicklung sowie Implementierung von Monitoring- und Health-Check-Prozessen trägst du aktiv zur Früherkennung von Abweichungen bei und sicherst die Stabilität der IT-Systeme Benefits FLEXIBLE ARBEITSZEITEN FITNESS ZUSCHLAG FLACHE HIERARCHIEN COMPANY EVENTS RED Reply Spirit: Starkes Teamgefühl, flache Hierarchien und ein persönliches, familiäres und wertschätzendes Miteinander Du übernimmst spannende Aufgaben in einem zukunftsorientierten und innovativen Unternehmen Wir bieten dir vielfältige Möglichkeiten zu internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen Qualifikationen Wir freuen uns auf ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Du hast über mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support und Management gesammelt Du bringst fundierte Kenntnisse in ITIL-Disziplinen wie Incident Management, Problem Management, Change-Management und Service Request Management mit Zu deinen Stärken zählen eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Du freust dich darauf, in einem dynamischen und anspruchsvollen Umfeld zu arbeiten Cloud-Engineering for Heroes Red Reply ist spezialisiert auf Oracle Cloud Infrastructure Technologie mit Schwerpunkt auf IaaS- und PaaS-Lösungen und bietet Cloud-Strategie und -Migration, Cloud Application Development, Cloud Service Management sowie Application Service Management und Betrieb. Red Reply ist einer der ersten Oracle Cloud Managed Service Provider (MSP) in Europa.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Reply
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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