IT-Kundensupport (w/m/x) für Walldorf, Baden gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 69190 Walldorf, Baden
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 16.03.20252025-03-16

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Stellenausschreibung: IT-Kundensupport (w/m/x)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Instaffo GmbH in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Du bist interessiert an der Stelle als IT-Kundensupport (w/m/x) bei opta data Stiftung & Co. KG ? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass die Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist. Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend Die geschätzte Gehaltsspanne von XING entspricht nicht unbedingt der Gehaltsspanne dieses Jobangebotes. Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation - mit rund 3000 Mitarbeiter:innen gestalten wir die Zukunft der Gesundheitsbranche! Tätigkeiten Als "IT-Spielertrainer" übernimmst du die Koordination und Delegation von Aufgaben und unterstützt deine Kolleg:innen bei der Umsetzung. Unser technischer IT-Support ist für die Betreuung unserer Softwareumgebung zuständig. Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail – sei es bei der Installation, im Support für oder bei allgemeinen IT-Fragen. Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Entwicklung geeigneter Lösungen – sowohl intern als auch extern. Mitwirkung in Team- und Projektarbeit bei komplexen technischen Herausforderungen. Dokumentation und Protokollierung von Vorgängen für eine nachhaltige Wissensbasis. Kundenbetreuung sowie Administration zur Sicherstellung eines optimalen Serviceerlebnisses. Anforderungen Erfahrungen im IT-Kundensupport, z. B. im 2nd-Level-Support, in der Systemadministration oder im Help-Desk. Kenntnisse in den Bereichen Windows Server, Client-Server-Umgebungen und Microsoft-Anwendungen. Analytisches Denken und fundierte Kenntnisse in Diagnosetechniken. Kommunikationsgeschick, eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Freude am Kundenkontakt. Bewerbungsprozess Schreib uns eine Nachricht in den Instaffochat Wenn alles passt, laden wir dich zu einem Vorstellungsgespräch über Teams ein Bei einem zweiten Vorstellungsgespräch freuen wir dich bei uns vor Ort in Walldorf zu begrüßen Über das Unternehmen Gesundheitsheld:innen den Alltag erleichtern. Klingt nach einer spannenden Mission? Bei uns bist du genau richtig! Unterstütze unsere mehr als 60.000 Kund:innen und sei mit uns Wegbereiter für das digitale Gesundheitswesen der Zukunft ! Seit mehr als 50 Jahren entwickeln wir passgenaue Services und digitale Lösungen für den betrieblichen Alltag in verschiedensten Bereichen des Gesundheitswesens. Als Digialisierungs-Experte mit 3.000 Mitarbeitenden an 35 Standorten treiben wir Wandel und Veränderungen mit neuen Ideen voran. Als aktiver Gestalter der Digitalisierung unterstützen wir Kund:innen und weitere Akteur:innen im Gesundheitswesen dabei, ihre Pläne in den Bereichen der IT, Abrechnung und weitere Services zu verwirklichen.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Instaffo GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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