ID 1346 - IT-Service-Manager (m/w/d) für Berlin gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Personaldienstleistung/Zeitarbeit Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 10623 Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 06.11.20242024-11-06

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenausschreibung: ID 1346 - IT-Service-Manager (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Leifeld GmbH & Co KG in Hamburg

Branche: Personaldienstleistung/Zeitarbeit

Kategorie: Personalwesen/HR

Stellenbeschreibung: Über uns Unser Mandant, ist eine 100%-Tochter der Landesapothekerverbände und -vereine. Als kompetenter und zuverlässiger Servicepartner mit innovativen Lösungen und Produkten im Apothekensektor entwickelt unser Mandant beispielsweise das e-Rezept mit. Wir suchen in unbefristeter Anstellung einen IT-Service-Manager (m/w/d) – ID 1346. Aufgaben Kontinuierliche Weiterentwicklung der Services sowie die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Verantwortung für reibungslose Abläufe in Zusammenarbeit mit dem Service Desk und den Service Ownern (m/w/d) Planung, Organisation und Koordination aller Arbeitsabläufe (v.a. Request Fulfillment, Incident-, Problem- und Change-Management) bis hin zur Servicequalität Enger Kontakt zu den Service Providern und Steuerung deren Leistungserbringung (SLA-Überwachung, Qualitätssicherung, Erstellung von Reports) Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium aus dem Bereich der Informatik, Ausbildung im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als Service Manager (m/w/d) im IT-Betrieb Nachgewiesene Erfahrung im IT-Service Management nach ITIL 4 Lust, das IT-Service Management System stetig weiterzuentwickeln Erfahrung im Umgang mit Service Management Tools (z.B. Jira, 4me) und der Orientierung an ITIL-Prozessen Ein solides Verständnis für agiles Arbeiten mit Software Entwicklern (v.a. nach Scrum und DevOps) Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten gepaart mit einer selbständigen Arbeitsweise Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Wir bieten 100% Homeoffice (wer möchte, kann im Potsdamer Office arbeiten) 38,5 Stunden-Woche Eine Aufgabe mit echtem "Purpose" Mitgestaltung in der Company ausdrücklich erwünscht Homeoffice-Pauschale & gesetzliche Altersvorsorge Flexibilität im Job: Balance zwischen Beruf und Privatleben dank flexibler Arbeitsmodelle, 30 Tagen Urlaub und mobilem Arbeiten Freie Wahl des Top-Equipments, (Apple, Microsoft, o.ä.) Toller Teamspirit in einem kompetenten Arbeitsumfeld Kontakt Birgit Kraus steht Ihnen unter 0157 73605412 bzw. b.kraus@leifeld-online.com für ein Gespräch gern zur Verfügung. Leifeld GmbH & Co. KG Unternehmensberatung Fasanenstraße 3 10623 Berlin www.leifeld-online.com

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Leifeld GmbH & Co KG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenangebot powered by

Die Veröffentlichung dieses Stellenangebotes bei regiobizz.de erfolgt mit freundlicher Genehmigung von GermanPersonnel im Namen des Stellenanbieters. Eine gewerbliche Nutzung dieser Daten sowie deren Veröffentlichung in jeder Form ist ohne ausdrückliche Genehmigung von GermanPersonnel strengstens untersagt.