Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d) für Dresden gesucht

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Job Kategorie: Hotellerie/Gastronomie Hotel/Gastronomie/Kantine

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 01156 Dresden
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 10.01.20252025-01-10

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Stellenausschreibung: Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: HR Group / HRG Hospitality B.V. & Co. KG in Hamburg

Branche: Hotellerie/Gastronomie

Kategorie: Hotel/Gastronomie/Kantine

Stellenbeschreibung: Das Amedia Dresden Elbpromenade, Trademark Collection by Wyndham, bietet neben den über 100 modern ausgestatteten Zimmern und Apartments noch 5 Tagungsräume, in denen bis zu 100 Personen Platz finden und zeichnet sich damit als beliebtes Businesshotel aus. Die Gäste können hier sowohl in unserem Restaurant als auch auf der Terrasse mit Bar und Wasserblick verweilen. Neben der Saunaanlage und dem Fitnessbereich bieten wir unseren Gästen einen Fahrradverleih an und sind mit nur 3km zum Stadtzentrum zentral gelegen. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d). Als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a. Operative und administrative Leitung der Front Office Abteilung Erster Ansprechpartner für die Belange der Hotelgäste Einarbeitung, Anleitung des Teams (Mitarbeiter, Auszubildende, Praktikanten) Führen von Bewerbungs- und Mitarbeitergesprächen Erstellung der Dienst- und Urlaubsplanung für die Abteilungen Front Office und Housekeeping Bearbeitung von No-Shows Gäste- und Debitorenbuchhaltung, sowie Abstimmung und Kontrolle von Tages-, Monats- und Saisonabschlüssen Rechnungswesen An- und Abreisenkontrolle Reservierungsannahme und Reservierungsbearbeitung Bearbeitung von Gästekommentaren und Beschwerden Ordnungsgemäße Kassenabrechnungen und Kassenbestände Sicherstellung des Rooms-Inventory und Kategorienverteilung Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards Dein Profil mit dem du uns begeisterst Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie Erste Führungserfahrung an der Rezeption Mind. 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption und / oder Reservierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2) Sicheres Auftreten und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen Gast- und Serviceorientierung mit Qualitätsbewusstsein Gute EDV-Kenntnisse Souveränität, auch in turbulenten Situationen Flexible und dienstleistungsorientierte Denkweise Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d). Was wir dir bieten Unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kostenlose Mitarbeiterverpflegung Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze Arbeitskleidung wird kostenfrei gestellt Extra-Freier-Tag am Geburtstag Ehrung von Geburtstagen oder Jubiläen Zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können Und viele weitere Benefits... Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! Kontakt AMEDIA Dresden Elbpromenade, Trademark Collection by Wyndham Hamburger Strasse 64-68 01157 Dresden Ansprechpartner: Jonas Spiekermann Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen. Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen. Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: HR Group / HRG Hospitality B.V. & Co. KG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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