Front-Office-Leitung (m/w) für Wolfegg gesucht

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Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: AT 6767 Wolfegg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 07.10.20242024-10-07

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Stellenausschreibung: Front-Office-Leitung (m/w)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: pepper-collection GmbH in Hamburg

Branche: Sonstige Branchen

Kategorie: Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenbeschreibung: Einleitung Wir suchen ab sofort herzliche Front-Office-Leitung (m/w) mit einem charmanten und kundenorientierten Auftreten, die eigenverantwortlich arbeiten, zeitlich flexibel sind und nicht vor Schichtarbeit sowie Wochenend- und Feiertagsdiensten zurückschrecken. Sie sind das "Herzlich willkommen", die "gute Idee für den Nachmittag", der "Geheimtippflüsterer", der "Stammgastkenner" und der "Reservierungsprofi", der den Aufenthalt im Berghotel Biberkopf zu einem unvergesslichen Wohlfühlerlebnis macht. Die Freude daran im Team zu arbeiten und Gäste mit herzlichem Service zu begeistern ist Voraussetzung! Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, da Sie als Teil des Berghotel Biberkopf in einem internationalen Umfeld arbeiten werden. Aufgaben Ihre AUFGABEN: Verantwortlich für den gesamten Empfangsbereich Abwicklung von Reservierungsanfragen sowie die Koordination der Rezeption mit allen anderen Abteilungen des Hotels Die Einarbeitung, Schulung und Führung der Rezeptionsmitarbeiter Dienst- und Urlaubsplanung verantwortlich für die Hotelkassa, die Kontrolle aller Rechnungen sowie die Umsetzung der Unternehmens- und Betriebsziele. Check In und Check Out der Hotelgäste Betreuung der Gäste während des Aufenthalts Concierge-Tätigkeiten (Taxiruf, Weckruf, etc.) Annahme und ggf. Bearbeitung von Reklamationen Debitorenbearbeitung und Kontrolle Rechnungsstellung und -kontrolle, Kassenführung Erstellung verschiedener Umsatzstatistiken & Reports Allgemeine Korrespondenz Einhaltung der Qualitätsstandards und der Firmenphilosophie Qualifikation Wir erwarten von Ihnen: Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismus Erfahrungen an der Rezeption bzw. in einer ähnlichen Führungsposition Erfahrung im Umgang mit der Hotelsoftware Protel Erfahrung im Umgang mit gängigen Office-Programme Gast- und serviceorientiert mit dem Auge für das Detail Selbständige und saubere Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Sicheres und freundliches Auftreten Ein gepflegtes Erscheinungsbild Benefits Unsere BENEFITS: Mitarbeit am "Feintuning" des Angebots in unserer ersten Wintersaison Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit auf 1.500 Höhenmetern Ein attraktiver Standort, an dem Sie Arbeit, Freizeit und Entspannung verbinden können Entlohnung über dem Kollektivlohn und je nach Qualifikation sowie Erfahrung 13. und 14. Monatsgehalt (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) Betriebliche Mitarbeitervorsorge Saison- und/oder unbefristete Ganzjahresanstellung möglich 5 oder 6-Tagewoche mit einer digitalen Zeiterfassung Faire Dienstplan- und Urlaubsgestaltung Kostenfreie Unterbringung in unserem neuen Mitarbeiterhaus mit Fitness- und Wellnessbereich, Snack- und Getränkeautomaten, Wasch- und Trockenmöglichkeiten sowie Schulungsraum. Unsere Mitarbeiter-Appartements zur Einzelbelegung verfügen alle über Balkon, highspeed-WLAN, Kleinküche, Boxspringbett, sky-TV und Tiefgaragenstellplatz Kostenfreie Verpflegung Bereitstellung und Reinigung von Mitarbeiterkleidung Regelmäßige Events Gezielte Einführung und Einarbeitung sowie einen modernen Arbeitsplatz Family & Friends Raten Vergünstigte Lech/Warth cards Vergünstigungen bei unseren regionalen Partnern Interne sowie externe Schulungen und Fortbildungen Langfristige Perspektiven und Chancen der beruflichen Weiterentwicklung Noch ein paar Worte zum Schluss Wir haben Ihr Interesse geweckt? dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf mit Lichtbild und Arbeitszeugnissen!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: pepper-collection GmbH
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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