First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) für Düsseldorf gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:
DE 40474 Düsseldorf
Umkreis:
keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:
14.11.20242024-11-14

Stellenausschreibung: First- und Second-Level-Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
Amadeus Fire AG in Hamburg
Branche
IT/IT-Dienstleistung
Kategorie
Informationstechnologie (IT)
Stellenbeschreibung
First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) Referenz 12-201051 Für ein Unternehmen in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen engagierten First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung . In dieser Position bist du verantwortlich für die Bearbeitung von IT-Anfragen, die Lösung technischer Probleme im First-Level-Support sowie die tiefere Fehleranalyse und Behebung im Second-Level-Support. Bewirb dich jetzt und starte deine neue Rolle als First- und Second-Level-Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Möglichkeit zum Homeoffice Persönliche Entwicklungsbudgets Gesundheits- und Wellnessbudget Top Anbindung mit dem ÖPNV Attraktives Jahresgehalt von 34.000 bis 40.000 Euro Ihre Aufgaben: Bearbeitung technischer Anfragen als primärer Ansprechpartner Erfassung und Verwaltung von Kundenanfragen über Telefon und Ticketsysteme Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen im Helpdesk Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen Unterstützung bei der Durchführung von On- und Offboarding-Prozessen Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten sowie Zuweisung von Zugriffsrechten Ihr Profil: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte IT-Kenntnisse durch Quereinstieg Mindestens ein Jahr Erfahrung im IT-Support Sicherer Umgang mit Ticketsystemen Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien, einschließlich Windows und Office 365 Umfangreiche Expertise in der Administration von Active Directory und Exchange Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche) Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 34.000 bis 40.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Jennifer Rüth (Tel +49 (0) 211 828934-30 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-201051 per E-Mail an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Düsseldorf Bennigsen-Platz 1 40474 Düsseldorf
Qualifikation
Arbeitskräfte
Verdienst:
n.a.
Bewerbung an
Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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