First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) für Düsseldorf gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 40474 Düsseldorf
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
14.11.20242024-11-14
Stellenausschreibung: First- und Second-Level-Supporter (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Amadeus Fire AG in Hamburg
- Branche
-
IT/IT-Dienstleistung
- Kategorie
-
Informationstechnologie (IT)
- Stellenbeschreibung
- First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) Referenz 12-201051 Für ein
Unternehmen in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen engagierten
First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) im Rahmen der
Arbeitnehmerüberlassung . In dieser Position bist du verantwortlich
für die Bearbeitung von IT-Anfragen, die Lösung technischer Probleme
im First-Level-Support sowie die tiefere Fehleranalyse und Behebung im
Second-Level-Support. Bewirb dich jetzt und starte deine neue Rolle
als First- und Second-Level-Supporter (m/w/d). Ihre Benefits:
Möglichkeit zum Homeoffice Persönliche Entwicklungsbudgets
Gesundheits- und Wellnessbudget Top Anbindung mit dem ÖPNV
Attraktives Jahresgehalt von 34.000 bis 40.000 Euro Ihre Aufgaben:
Bearbeitung technischer Anfragen als primärer Ansprechpartner
Erfassung und Verwaltung von Kundenanfragen über Telefon und
Ticketsysteme Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen im
Helpdesk Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
Unterstützung bei der Durchführung von On- und Offboarding-Prozessen
Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten sowie Zuweisung von
Zugriffsrechten Ihr Profil: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder
fundierte IT-Kenntnisse durch Quereinstieg Mindestens ein Jahr
Erfahrung im IT-Support Sicherer Umgang mit Ticketsystemen Gute
Kenntnisse in Microsoft-Technologien, einschließlich Windows und
Office 365 Umfangreiche Expertise in der Administration von Active
Directory und Exchange Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie
gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details:
Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche) Karrierestufe:
Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 34.000 bis 40.000 EUR/Jahr
Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter
Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20
Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit
unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in
der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben
Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche
Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für
einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Jennifer
Rüth (Tel +49 (0) 211 828934-30 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen
uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der
Referenznummer 12-201051 per E-Mail an:
it.duesseldorf@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung
Düsseldorf Bennigsen-Platz 1 40474 Düsseldorf
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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