First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) für Düsseldorf gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 40474 Düsseldorf
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
30.09.20242024-09-30
Stellenausschreibung: First- und Second-Level-Supporter (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Amadeus Fire AG in Hamburg
- Branche
-
IT/IT-Dienstleistung
- Kategorie
-
Informationstechnologie (IT)
- Stellenbeschreibung
- First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) Referenz 12-186848 Für
unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in
Festanstellung einen First- und Second-Level-Supporter (m/w/d). Ihre
Benefits: Möglichkeit für Homeoffice 30 Urlaubstage
Haustierfreundliches Büro Regelmäßige Teamevents Attraktives
Jahresgehalt von 34.000 bis 38.000 Euro Ihre Aufgaben:
Hauptansprechpartner für Kunden bei technischen Problemen und
Fragestellungen Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen
mittels Ticketsystem und anschließende Erfassung von auftretenden
Störungen Optimierung von Prozessen und Abläufen im Helpdesk
Behebung von Störungen und Erstellung von technischen Dokumentationen
Unterstützung bei Ein- und Austrittsprozessen von Mitarbeitern
Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten Ihr Profil:
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder
Quereinsteiger mit IT-Affinität Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im
IT-Support Sicherer Umgang mit Ticketsystemen Gute Kenntnisse in
Windows und Office 365 Kenntnisse im Umgang mit Active Directory und
Exchange Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und
Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40
Stunden/Woche) Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen:
34.000 bis 38.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG
bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und
Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen
und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere
persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie
an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins
Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als First- und
Second-Level-Supporter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben
oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Marina
Egunure (Tel +49 (0) 211 828934-63 oder E-Mail
it.duesseldorf@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf Bennigsen-Platz 1 40474 Düsseldorf
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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