First-Level-Supporter (m/w/d) für Leinfelden-Echterdingen gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 70771 Leinfelden-Echterdingen
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 04.01.20252025-01-04

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Stellenausschreibung: First-Level-Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: First-Level-Supporter (m/w/d) Referenz 12-203525 Ihre Karriere - eine nachhaltig gute Entscheidung mit Amadeus Fire! Bewerben Sie sich bei uns und profitieren Sie von unserem starken Netzwerk. Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen. Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für ein renommiertes IT-Unternehmen im Raum Leinfelden-Echterdingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung Sie als First-Level-Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Eine attraktive Vergütung; das Gehalt liegt zwischen 36.000 Euro und 45.000 Euro brutto pro Jahr (abhängig von der Berufserfahrung) 30 Tage Jahresurlaub Moderne Arbeitsmittel inklusive Laptop und Headset Homeoffice-Möglichkeit nach Absprache Professionelle Einarbeitung und Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung Kostenfreie Getränke Ihre Aufgaben: Qualifizierte Annahme von Störungen per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen Fehleranalyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen (remote und vor Ort) Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Weiterleitung von komplexen Störungen an nachgelagerte Einheiten Durchführung von Clientinstallationen und User-Verwaltung nach Bedarf Pflege von Systemdaten und Erstellung von Dokumentationen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung/Umschulung zum Fachinformatiker oder langjährige Berufserfahrung im IT-Support bzw. eine ähnliche Qualifikation Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Betriebssysteme 7-10, MS Office-Paket, Active Directory etc.) und mit mobilen Endgeräten (iOS und Android) Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung Hohe Service- und Kundenorientierung Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Selbstständige und zielgerichtete Arbeitsweise Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: IT-Dienstleister Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 36.000 bis 45.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Anna Franziska Elmas (Tel +49 (0) 711 16240-56 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-203525 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart Vordernbergstraße 6 70191 Stuttgart

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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