First-Level-Supporter (m/w/d) für Erfurt gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Telekommunikation Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 99091 Erfurt
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 09.11.20242024-11-09

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Stellenausschreibung: First-Level-Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Randstad Deutschland in Erfurt

Branche: Telekommunikation

Kategorie: Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenbeschreibung: Das sollten Sie sich mal genauer ansehen: Im Auftrag unseres Kunden aus der Telekommunikationsbranche suchen wir einen motivierten Mitarbeiter im Kundensupport am Standort Erfurt. Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben! Und wir meinen „schnell” – einfach nur mit Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen alles Weitere. Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung. Das dürfen Sie erwarten - Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft - Möglichkeit zu Zusatzverdiensten durch das Anbieten von Produkten des Kunden - Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat - Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw. - Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr) - Betreuung und Beratung durch unser Werksarztzentrum Ihre Aufgaben - Sie unterstützen die Kunden schriftlich oder telefonisch im Rahmen der Inbound-Telefonie. - Sie bearbeiten die Kundenanliegen lösungsorientiert. - Bereichsspezifisch bieten Sie Möglichkeiten zur Tarifoptimierung an oder beraten zu Produkten Unsere Anforderungen - sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung) - EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC (parallele Bedienung mehrerer Programme) - hohe Serviceorientierung, Belastbarkeit, gutes technisches Verständnis - gute Auffassungsgabe, Kommunikationsstärke - Vorlage Polizeiliches Führungszeugnis (einfache Variante)

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 2175.00 - 2405.00 EUR

Bewerbung an: Randstad Deutschland
Juri-Gagarin-Ring 158
De 99084 Erfurt
Telefon: +49 361 5659717
Email: lydia.werner@randstad.de

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