First Level Supporter (m/w/d) für Düsseldorf gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 40474 Düsseldorf
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 06.11.20242024-11-06

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Stellenausschreibung: First Level Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: First Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-200195 Für ein Unternehmen in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen motivierten First Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Festanstellung. In dieser Position übernehmen Sie die Erstannahme von IT-Anfragen, analysieren und lösen grundlegende technische Probleme und bieten den Anwendern schnellen und effektiven Support. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre neue Rolle als First Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Unbefristetes Arbeitsverhältnis Bildungs- und Weiterbildungsleistungen Betriebliche Gesundheitsförderung Mitarbeitervergünstigungen Attraktive Vergütung im Rahmen von 32.000 bis 38.000 Euro Ihre Aufgaben: Zuständigkeit als erste Anlaufstelle für Anwender bei technischen Problemen Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem Eskalation komplexer Anliegen an den Third-Level-Support Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen Administration von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine gleichwertige Qualifikation Erste praktische Erfahrung im Bereich des First-Level-Supports Fundierte Kenntnisse in Office 365 und Active Directory Versierter Umgang mit Ticketsystemen Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche) Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 32.000 bis 38.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Jennifer Rüth (Tel +49 (0) 211 828934-30 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-200195 per E-Mail an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Düsseldorf Bennigsen-Platz 1 40474 Düsseldorf

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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