First Level Supporter (m/w/d) für Köln gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 50667 Köln
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
13.11.20242024-11-13
Stellenausschreibung: First Level Supporter (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
GULP Information Services GmbH in Kamen
- Branche
-
IT/IT-Dienstleistung
- Kategorie
-
Informationstechnologie (IT)
- Stellenbeschreibung
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einzigartigen Netzwerk: Randstad professional solutions sucht aktuell
im Raum Köln einen 1st Level Support. Sie sind Mitarbeiter im 1st
Level Support und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in
der IT-Branche? Vertrauen Sie unserer Expertise und nutzen Sie unser
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legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von
Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen
ist.
Das dürfen Sie erwarten
- Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch
Konzernzugehörigkeit
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und
Urlaubsgeld
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
Ihre Aufgaben
- Support-Tätigkeiten für Anrufe und Tickets nach dem GoLive
- Erste Anlaufstelle für auftretende Probleme oder Fragestellungen
durch End-User
- Erstes Screening der Probleme, gegebenenfalls direkte
Hilfestellung oder Weiterleitung an die entsprechende Stelle
- Key-User-Tätigkeiten
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. als Informatikkaufmann
- Erste Berufserfahrung im Bereich First-Level-Support sowie SAP
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenständige, strukturierte und gründliche Arbeitsweise
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- 32767.00 - 32767.00 EUR
- Bewerbung an
- GULP Information Services GmbH
Lünener Straße 211-212
De 59174 Kamen
Telefon: +49 152 54507439
Email: diana.hagedorn@randstad.de
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