First Level Supporter (m/w/d) für Essen, Ruhr gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 45127 Essen, Ruhr
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 13.11.20242024-11-13

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Stellenausschreibung: First Level Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Randstad Deutschland in Düsseldorf

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Unsere Spezialisten von Randstad professional solutions suchen derzeit im Auftrag eines Kunden – eines IT-Unternehmens in Essen – einen qualifizierten 1st Level Support. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Qualifizierung und Bearbeitung von Serviceanfragen. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel – vertrauen Sie unserer Expertise! Probieren Sie es aus und bewerben Sie sich jetzt online! Ihr Weg in eine attraktive Festanstellung direkt bei unserem Kundenunternehmen ist nicht mehr weit! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist. Das dürfen Sie erwarten - Direkte Vermittlung in attraktive Positionen bei seriösen Unternehmen - Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region - Passgenaue Auswahl der richtigen Position auf Basis Ihrer Qualifikation, Erfahrung und persönlichen Wünsche - Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber - Attraktive, leistungsgerechte Vergütung Ihre Aufgaben - Qualifizierung und Bearbeitung von Serviceanfragen - Annahme, Remote-Support und Behebung von kleineren Störungen - Allgemeiner Telefonsupport - Vor-Ort-Support nach der Einrichtung von Hardware - Entwicklung von erforderlichen Tools - Installation und Rollout von Desktop-PCs, Notebooks und Monitoren Unsere Anforderungen - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung im IT-Support - Gute Kenntnisse in Windows und Citrix - Erfahrung in der Arbeit mit Netzwerken - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Eine kommunikative und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 30000.00 - 32767.00 EUR

Bewerbung an: Randstad Deutschland
Graf-Adolf-Straße 14
De 40212 Düsseldorf
Telefon: +49 211 17541528
Email: nathalie.kudranovic@randstad.de

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