First Level Supporter (m/w/d) für Düsseldorf gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 40474 Düsseldorf
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 07.10.20242024-10-07

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Stellenausschreibung: First Level Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: First Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-185427 Wir suchen für unseren Kunden am Standort Hilden im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als First Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Dauerhafte Anstellung Ausgeglichenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben Vielfältige Firmenvorteile Inklusives und vielfältiges Arbeitsumfeld Attraktive Vergütung im Rahmen von 37.000 bis 42.000 Euro Ihre Aufgaben: Erste Kontaktperson für alle technischen Anfragen und Probleme der Nutzer Annahme und Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungen im Ticket-System Behebung von einfachen technischen Schwierigkeiten und die Weiterleitung anspruchsvollerer Fälle an spezialisierte Support-Ebenen Anfertigung umfassender Dokumentationen zu allen Anfragen, umgesetzten Maßnahmen und Lösungen im Support-System Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank zur Verbesserung der Problemlösungsprozesse Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Kundensupport Sicherer Umgang mit Windows und Office 365 Strukturierte und effiziente Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche) Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 37.000 bis 42.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Marina Egunure (Tel +49 (0) 211 828934-63 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-185427 per E-Mail an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Düsseldorf Bennigsen-Platz 1 40474 Düsseldorf

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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