First Level Supporter (m/w/d) für Düsseldorf gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 40474 Düsseldorf
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 24.09.20242024-09-24

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenausschreibung: First Level Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: First Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-198207 Für ein Unternehmen in Ratingen suchen wir ab sofort einen First Level Supporter (m/w/d). In dieser Rolle bringen Sie Ihre Fähigkeiten im Bereich IT-Support in einem dynamischen Umfeld ein und leisten wertvolle Unterstützung im Anwendersupport. Bewerben Sie sich jetzt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Festanstellung und sichern Sie sich Ihre neue Position als First Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexibles Arbeitszeitmodell Professionelles Onboarding Hervorragende Erreichbarkeit mit dem ÖPNV Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Diverse Mitarbeitervergünstigungen Attraktive Vergütung im Rahmen von 30.000 bis 35.000 Euro Ihre Aufgaben: Erfassung, Kategorisierung und Priorisierung von Incidents und Requests per Telefon und Ticketsystem unter Einhaltung entsprechender SLAs Fachgerechte Weiterleitung von Problemmeldungen und Anfragen an nachgelagerte Supporteinheiten und Fachabteilungen Eigenständige Identifikation und Behebung technischer Herausforderungen und Probleme Unterstützung der IT-Anwender durch die Bereitstellung sowie kontinuierliche Pflege umfangreicher Wissensressourcen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinstieg mit hoher IT-Affinität Erfahrung im Umgang mit der Bearbeitung von Tickets in den dazugehörigen Systemen wünschenswert Fundierte Kenntnisse in Windows und Office 365 Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche) Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 30.000 bis 35.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als First Level Supporter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Jennifer Rüth (Tel +49 (0) 211 828934-30 oder E-Mail it.duesseldorf@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG Niederlassung Düsseldorf Bennigsen-Platz 1 40474 Düsseldorf

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenangebot powered by

Die Veröffentlichung dieses Stellenangebotes bei regiobizz.de erfolgt mit freundlicher Genehmigung von GermanPersonnel im Namen des Stellenanbieters. Eine gewerbliche Nutzung dieser Daten sowie deren Veröffentlichung in jeder Form ist ohne ausdrückliche Genehmigung von GermanPersonnel strengstens untersagt.