First Level Supporter (m/w/d) - Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten für Düsseldorf gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 40474 Düsseldorf
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 26.09.20242024-09-26

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Stellenausschreibung: First Level Supporter (m/w/d) - Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: First Level Supporter (m/w/d) - Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten Referenz 12-193625 Wir suchen für ein Unternehmen mit Sitz in Hilden im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen First Level Supporter (m/w/d) - Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. Ihre Benefits: Zugang zu modernesten Technologien Diverses Tätigkeitsfeld Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten Unterstützende und kooperative Arbeitsumgebung Regelmäßige Teamevents Attraktives Jahresgehalt zwischen 36.000 und 42.000 Euro brutto Ihre Aufgaben: Erste Kontaktperson der internen Anwender und Kunden in IT-spezifischen Fragestellungen Annahme und Bearbeitung der Anfragen im entsprechendem Ticketsystem Weiterleitung von komplexeren Problemen an den Second-Level-Support Behebung von Problemen per Telefon, E-Mail und Remote-Support. Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der bestehenden IT-Services und Prozesse Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT oder eine vergleichbare Qualifikation Hohe IT-Affinität Fundiertes Wissen im IT-Support Vertraut im Umgang mit Ticketsystemen Hohe Kommunikationsstärke und Serviceorientierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Gehaltsrahmen: 36.000 bis 42.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als First Level Supporter (m/w/d) - Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Marina Egunure (Tel +49 (0) 211 828934-63 oder E-Mail it.duesseldorf@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG Niederlassung Düsseldorf Bennigsen-Platz 1 40474 Düsseldorf

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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