First Level Support (m/w/d) für Hamburg gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 22145 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 16.01.20252025-01-16

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Stellenausschreibung: First Level Support (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Page Personnel in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Intro Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Flache Hierarchien und angenehmes Arbeitsumfeld Firmenprofil Unser Partnerunternehmen ist ein international führendes Unternehmen der Chemiebranche und steht für eine moderne, arbeitnehmerfreundliche Unternehmenskultur. Freuen Sie sich auf sichere Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeitmodelle und attraktive Weiterbildungsangebote, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen. Das Unternehmen bietet Ihnen eine faire Vergütung, umfassende Gesundheitsförderung und fördert die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Bringen Sie Ihre Ideen in ein vielfältiges, dynamisches Arbeitsumfeld ein und arbeiten Sie gemeinsam mit einem global vernetzten Team an zukunftsweisenden Lösungen. Aufgabengebiet Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Erster Ansprechpartner für Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen Fehleranalyse und eigenständige Lösung von IT-Störungen im 1st-Level-Support Dokumentation von Anfragen sowie Weiterleitung komplexerer Probleme an den 2nd-Level-Support Anforderungsprofil Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in) oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office und gängiger IT-Hardware Serviceorientiertes Auftreten, Teamgeist und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Lösungsorientierte Denkweise sowie Freude am Umgang mit Menschen und Technik Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Vergütungspaket Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld Flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance Attraktive Vergütung sowie betriebliche Gesundheits- und Weiterbildungsangebote Ein offenes, dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen Die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und sich beruflich weiterzuentwickeln Kontakt Lennart Weddigen Referenznummer JN-122024-6619583 Beraterkontakt +49 211 54025309

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Page Personnel
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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