First Level Support (m/w/d) für Heidelberg gesucht

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Job Kategorie: Nahrungs-/Genussmittel Hotel/Gastronomie/Kantine

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 69118 Heidelberg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 12.11.20242024-11-12

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Stellenausschreibung: First Level Support (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG in Hamburg

Branche: Nahrungs-/Genussmittel

Kategorie: Hotel/Gastronomie/Kantine

Stellenbeschreibung: Sie lieben die Arbeit in der IT? Sie möchten sich weiterentwickeln und Ihre Fähigkeiten in einem erfolgreichen Unternehmen verbessern? Dann bewerben Sie sich jetzt als First Level Support (m/w/d) ! Bei unserem Kunden im Großraum Heidelberg bietet sich eine interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung für Sie! Das Unternehmen ist im Bereich der Genussmittel tätig und stets an innovativen Ideen interessiert. Ihre Aufgaben Annahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und -problemen im First Level Support per Telefon und E-Mail Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und technischen Teams, um konsistente und effiziente Lösungen anzubieten Aktive Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aufrechterhaltung genauer Aufzeichnungen im Ticketsystem Ihr Profil Hohes Maß an Serviceorientierung und Motivation Interesse an IT und technischen Herausforderungen Wir bieten Flexible Arbeitszeiten Weiterbildungsmöglichkeiten Home-Office Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Tim Kunkel mannheim-it@dis-ag.com DIS AG Information Technology Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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