Fachkraft IT-Support (m/w/d) für Heidelberg gesucht

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Job Kategorie: Automobil/-zulieferer Technische Berufe

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 69118 Heidelberg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 06.10.20242024-10-06

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Stellenausschreibung: Fachkraft IT-Support (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG in Hamburg

Branche: Automobil/-zulieferer

Kategorie: Technische Berufe

Stellenbeschreibung: Sie bringen Schwung mit und haben Spaß am Telefonieren? Sie können mit den verschiedensten Menschentypen flexibel kommunizieren? Bei einem unserer namhaften Kunden in Heidelberg suchen wir Sie im Fachkraft IT-Support (m/w/d) . Dann haben wir genau das richtige für Sie! Ihre Aufgaben Kundenbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Problemfällen im Ticketsystem Erstellung und Aktualisierung von System- und Installationsdokumentationen Mitwirkung in IT-Projekten im Rechenzentrum Verantwortlich für die kontinuierliche Optimierung von Arbeitsabläufen Aktive Teilnahme am Onboarding-Prozess für Kunden im Rechenzentrum Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige Erfahrung in der IT-Branche als Quereinsteiger Praktische Erfahrung im IT-Support Sicherer Umgang mit Windows und MS-Office-Anwendungen Natürliche Teamfähigkeit und ausgeprägte Kunden- sowie Serviceorientierung Kommunikationsstärke und Freundlichkeit runden das Profil ab Ihre Benefits 30 Tage Jahresurlaub Attraktive Vergütung Mitarbeiterparkplätze Flache Hierarchie Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG IT Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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