Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Hotel Köln für Köln gesucht

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Job Kategorie: Hotellerie/Gastronomie Hotel/Gastronomie/Kantine

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50667 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 12.11.20242024-11-12

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Stellenausschreibung: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Hotel Köln

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Villahotel Rheinblick - LH Hotelbetriebs GmbH & Co. KG in Hamburg

Branche: Hotellerie/Gastronomie

Kategorie: Hotel/Gastronomie/Kantine

Stellenbeschreibung: Einleitung Unser privat geführtes Hotel im Kölner Süden bietet eine exklusive Atmosphäre direkt am Rhein, wo Gäste höchsten Komfort und erstklassigen Service genießen können. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und tragen Sie zur einzigartigen Gästebetreuung bei. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Aufgaben Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste Check-In und Check-Out sowie professionelle Bearbeitung von Reservierungen Organisation eines reibungslosen Ablaufes des gesamten Aufenthalts Kompetente Beratung zu unseren Zimmern und Serviceleistungen Ansprechpartner:in für alle Gästewünsche und Fragen Kassenverantwortung sowie Verantwortung für die ordnungsgemäße Rechnungslegung Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen Aktive Kommunikation und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Hotels Nutzung unserer Hotelsoftware Apaleo und Zusammenarbeit mit HotelPartner Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder einschlägige Erfahrung in einer vergleichbaren Position Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Freude am Umgang mit Gästen und ein ausgeprägter Servicegedanke Erfahrung im aktiven Verkauf und Upselling Freundliches und professionelles Auftreten sowie gepflegtes Erscheinungsbild Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit Gute EDV-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Apaleo und HotelPartner-Systemen Benefits Einen sicheren Arbeitsplatz in einem exklusiven Hotel in bester Lage Ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld Ein dynamisches und freundliches Team Geregelte Arbeitszeiten mit fairer Vergütung Noch ein paar Worte zum Schluss Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste mit.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Villahotel Rheinblick - LH Hotelbetriebs GmbH & Co. KG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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