Elektriker als technischer Kundenberater im Innendienst (m/w/d) für Garching bei München gesucht

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Job Kategorie: Energie/Utility Umwelt/Verkehrspolitik/Energie

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 85748 Garching bei München
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 13.11.20242024-11-13

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Stellenausschreibung: Elektriker als technischer Kundenberater im Innendienst (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Westech-Solar Energy GmbH in Hamburg

Branche: Energie/Utility

Kategorie: Umwelt/Verkehrspolitik/Energie

Stellenbeschreibung: Einleitung Als technischer Ansprechpartner im Bereich Elektrotechnik bietest Du erstklassigen Pre- und Aftersales-Support für Onlinekunden. Du kümmerst Dich um Kundensupport, Garantieabwicklungen und Reklamationen, während Du eng mit Herstellern und Kollegen kommunizieren, um Lösungen zu finden und Aufträge effizient zu bearbeiten. Klingt interessant? Dann verstärken ab sofort unser Team als: Technischen Kundenberater im Innendienst (m/w/d) Aufgaben Du bist der Ansprechpartner für unseren Kunden und Interessenten bei technischen Fragen mit Schwerpunkt "Elektrotechnik" Technische Pre- und Aftersales Kundenbetreuung für Onlinekunden Kundensupport und Garantieabwicklung Reklamationsbearbeitung für Endkunden per Telefon und E-Mail Kommunikation bezüglich technischer Frage- und Problemstellungen, sowie Reklamationsbearbeitung mit den Herstellern Auftragsbearbeitung / Abwicklung Ansprechpartner bei technischen Fragen für Kollegen Qualifikation Ausbildung zum Elektriker/ Elektroniker oder vergleichbar Gute Kenntnisse der Microsoft Office Programme und Warenwirtschaftssystemen (JTL wünschenswert aber keine Bedingung) Erfahrung in der Kundenbetreuung Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C2) und Grundkenntnisse Englisch Zuverlässigkeit, Flexibilität und Loyalität Unternehmerisches Denken und Handeln Offene, kommunikative Art und Teamfähigkeit Benefits Team: Du wirst Teil eines starken Teams, welches Zusammenhalt lebt, Innovation vorantreibt und gemeinsam Ziele erreicht. Sicherheit: Dich erwartet ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen indem Du Dich ständig weiterentwickeln kannst. Work Life Balance: Du bevorzugst Flexibilität am Arbeitsplatz? Wir sind gegenüber flexiblen Arbeitszeitmodelle incl. Home-Office offen. Zuschuss & Urlaub: Wir garantieren Dir einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und 30 Tage Urlaub (auf 5 Werktage Basis). Vergütung: Wir bezahlen über dem Durchschnitt! Bei entsprechender Qualifikation ist eine Überzahlung selbstverständlich. Projekte: Dich erwarten spannende Projekte, die nicht nur unsere Branche, sondern auch die Zukunft unserer Umwelt maßgeblich beeinflussen. Fortschritt: Wir möchten kontinuierlichen Fortschritt gewährleisten. Daher wirst du mit den besten Produkten & Technologie arbeiten. Zusammenhalt: Dich erwarten flache Hierarchien und eine Führungsebene, die immer ein offenes Ohr hat. Noch ein paar Worte zum Schluss Die Westech-Solar Energy GmbH mit Sitz in Garching bei München ist ein in Deutschland bestens etabliertes Unternehmen im Bereich der erneuerbaren Energien. Wir schätzen Deine Fähigkeiten und Deine Erfahrung. Für uns steht Lernbereitschaft sowie der Wille sich selbst und das Unternehmen weiterzuentwickeln im Vordergrund.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Westech-Solar Energy GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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