Deutschsprachige Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Frankfurt am Main gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Banken/Finanzdienstleistungen Banking und Finanzdienstleistung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 60311 Frankfurt am Main
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 09.03.20252025-03-09

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Stellenausschreibung: Deutschsprachige Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: INAIA in Hamburg

Branche: Banken/Finanzdienstleistungen

Kategorie: Banking und Finanzdienstleistung

Stellenbeschreibung: Intro Wir sind Deutschlands erstes Islamic FinTech Unternehmen. Wir emittieren sorgsam konzipierte und innovative islamkonforme Spar- und Beteiligungsprodukte, welche wir europaweit beraten und vermitteln. Unser nachfragebasiertes Angebot richtet sich an prinzipienorientierte Kunden, mit denen wir unserer gesellschaftlichen Verantwortung nachkommen. Wir befinden uns in einer aufregenden Phase des Wachstums und der Expansion. Um unserer steigenden Kundennachfrage gerecht zu werden, suchen wir engagierte und leidenschaftliche Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Frankfurt am Main. Tasks Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat Erfassung und Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Pflege der Kundendatenbank Lösungsorientiertes Handeln in der alltäglichen Kommunikation mit Kunden Enge Zusammenarbeit mit anderen – international agierenden Abteilungen Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards Requirements Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise mit Bezug zum Kundenservice Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position von Vorteil Hohe Kundenorientierung, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sorgfältige Arbeitsweise Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch – oder Französischkenntnisse von Vorteil Agilität, Lösungsorientierung und Teamfähigkeit Benefits Spannende Aufgaben in einem innovativen und wachsenden Unternehmen Einarbeitung in ethische Finanzprinzipien Attraktive Vergütung und Corporate Benefits Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage in Frankfurt am Main Closing Möchtest du Teil von etwas ganz Großem sein und dazu beitragen, unseren Kunden exzellenten Service zu bieten? Dann sende uns deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf. Wir legen großen Wert auf Chancengleichheit und ermutigen Menschen aller Hintergründe sich zu bewerben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: INAIA
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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