Customer Support (w/m/d) für Garching bei München gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Groß-/Einzelhandel Vertrieb u. Verkauf
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 85748 Garching bei München
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
24.10.20242024-10-24
Stellenausschreibung: Customer Support (w/m/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Wundermix GmbH in Hamburg
- Branche
-
Groß-/Einzelhandel
- Kategorie
-
Vertrieb u. Verkauf
- Stellenbeschreibung
- Einleitung Wir lieben es, zu kochen und zu backen – vorausgesetzt
das Equipment stimmt! Deshalb haben wir uns vor mehr als 8 Jahren auf
die Entwicklung und den Verkauf von praktischem Zubehör und
Accessoires rund ums Kochen und Backen mit dem Thermomix und
Küchenmaschinen wie dem Monsieur Cuisine spezialisiert. Heute sind
wir der Marktführer in diesem Segment und verkaufen unsere Produkte
nicht nur in eigenen Online-Shops, sondern auch über Marktplätze wie
Amazon sowie an Händler und Distributoren aus aller Welt. So
begeistern wir mit unseren Produkten nicht nur Thermomix-Nutzer in
Deutschland und Europa, sondern auch in Nord- und Südamerika,
Australien und Asien. Wundermix steht dabei nicht nur für eine
schnelle Lieferung, einen schnellen und kompetenten Kundenservice,
sondern vor allem für innovative Produkte in höchster Qualität made
in Germany. Denn unsere hauseigenen Ingenieure und Produktdesigner
bringen die Erfahrung und Expertise mit, um auch die kniffligsten
Herausforderungen zu lösen und clevere Problemlöser zu erfinden.
Unser Team aus derzeit 30 Mitarbeitern an unserem modernen Standort in
Garching bei München, deckt die Bereiche Produktentwicklung,
Produktion, eCommerce, Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Einkauf,
Finanzen sowie Lager und Versandlogistik unter einem Dach ab. Aufgaben
Bearbeitung eingehender Kundenanfragen über verschiedene
Kommunikationskanäle Als erster telefonischer Ansprechpartner bei
Wundermix leistest Du kompetente, freundliche und lösungsorientierte
Hilfestellung. Du betreust unsere Kunden bei jeglichen Anliegen zu
Bestellungen und Produkten Operatives Auftragsmanagement und
Reklamationsbearbeitung Pflege der Kundenstammdaten im
Warenwirtschaftssystem (Shopware) Kundenberatung und Verkauf der
Produkte im Showroom Allgemeine Verwaltungsaufgaben Qualifikation Du
hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine
vergleichbare Qualifikation Du bringst erste Erfahrung im Bereich
telefonischer Kundenservice oder in ähnlich serviceorientierten
Bereichen und Kundenberatung mit Ausgezeichnete Deutschkenntnise in
Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil) Du hast
Spass am Umgang mit modernen Internet- und PC-Tools sowie die Pflege
eines CRM/Warenwirtschaftssystems Dich zeichnet eine strukturierte,
verantwortungsbewusste und eigenständige Arbeitsweise aus.
Ergebnisorientiertes Arbeiten ist für Dich selbstverständlich Mit
Deiner Kommunikationsstärke und sprachlichen Gewandtheit überzeugst
Du unsere Kunden. Deine positive Ausstrahlung ist ansteckend und hohe
Empathiefähigkeit ist für Dich kein Fremdwort. Nichts kann Dich
wirklich aus der Ruhe bringen. Im Idealfall kennst du Dich bereits mit
den Wundermix-Produkte aus Benefits Entdecke die Vorteile, die dich
bei uns erwarten: Flache Hierarchien: Bei uns zählt jede Stimme.
Profitiere von schnellen Entscheidungswegen und der Möglichkeit,
deine Ideen direkt einzubringen. Junges & Dynamisches Team: Arbeite
mit einem inspirierenden Mix aus Talenten aller Altersgruppen und
Hintergründe, in einer Atmosphäre, die Kreativität und Innovation
fördert. Modernes Büro mit Top-Ausstattung: Genieße deinen
Arbeitsalltag in einem stilvollen Büro mit ergonomischen
Arbeitsplätzen und neuester Technologie. Gesundheit am Arbeitsplatz:
Freu dich auf täglich frisches Obst, gesunde Snacks und hochwertigen
Kaffee – alles gratis! Attraktive Mitarbeiterrabatte: Profitiere von
exklusiven Rabatten und Sonderaktionen, die deinen Alltag versüßen.
Jobrad-Programm: Bleib fit und umweltbewusst. Nutze unser Angebot für
ein Dienstrad, das du auch privat fahren kannst. Perfekte
Verkehrsanbindung: Unser Büro liegt ideal an der A9, mit kostenlosen
Parkplätzen und Anbindungen an öffentliche Verkehrsmittel (Bus nach
Garching). Flexibles Arbeiten: Keine starren Arbeitszeiten -
Möglichkeiten zum Home-Office. Zusätzlich bieten wir: Regelmäßige
Team-Events und Weiterbildungsmöglichkeiten. Eine offene und
respektvolle Unternehmenskultur. Werde Teil unseres Teams und gestalte
mit uns die Zukunft des Kochens und Backens! Noch ein paar Worte zum
Schluss Arbeitsort: Dirnismaning (Garching b. München) Wir freuen uns
auf deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des
frühestmöglichen Eintrittstermins!
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- Wundermix GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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