Customer Support (m/w/d) für Hanau gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Dienstleistungen Verwaltung/Dienstleistung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 63452 Hanau
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 07.11.20242024-11-07

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Stellenausschreibung: Customer Support (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: Dienstleistungen

Kategorie: Verwaltung/Dienstleistung

Stellenbeschreibung: Customer Support (m/w/d) Referenz 12-203271 Ab sofort suchen wir für unseren Kunden einen qualifizierten Mitarbeiter in Vollzeit im Rahmen der Personalvermittlung. Die Position bietet spannende Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen und offenen Arbeitsumfeld. Werden Sie Teil unseres innovativen Teams und bewerben Sie sich jetzt als Customer Support (m/w/d). Ihre Benefits: Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungsmöglichkeiten Job-Rad Kostenlose Parkplätze Ihre Aufgaben: Hauptansprechpartner am ServiceDesk für unsere Kunden und Verbindung zu den IT-Fachabteilungen. Zentrale Erfassung und Dokumentation eingehender Anfragen sowie IT-Störungen. Analyse und Bewertung der erforderlichen Bearbeitungsschritte zur Lösung der Anliegen. Unterstützung bei Hardware-Rollouts sowie aktive Verkabelung von Arbeitsplätzen und Systemumzügen. Beratung der Anwender zu IT-Fragen und Durchführung von Kurzeinweisungen bei Systemänderungen. Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation. Erfahrung im 1. und 2. Level Support sowie mehrjährige Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem. Grundkenntnisse in ITIL. Fundierte Kenntnisse in Hardware, Software und Netzwerktechnologien sowie Erfahrung mit Windows-Client-Betriebssystemen und entsprechenden Softwareanwendungen. Sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Sonstige Dienstleistungen Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 45.000 bis 50.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Duygu Okcu (Tel +49 (0) 69 96876-227 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-203271 per E-Mail an: it.frankfurt@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Zentrale Frankfurt Hanauer Landstraße 160 60314 Frankfurt

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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