Customer Support im Bereich Elektronikfertigung (m/w/d) für Kamp-Lintfort gesucht

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Job Kategorie: Medien/Verlage/Unterhaltung Elektrik/Elektronik/Elektrotechnik

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 47475 Kamp-Lintfort
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 29.10.20242024-10-29

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Stellenausschreibung: Customer Support im Bereich Elektronikfertigung (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Drews Electronic GmbH in Hamburg

Branche: Medien/Verlage/Unterhaltung

Kategorie: Elektrik/Elektronik/Elektrotechnik

Stellenbeschreibung: Einleitung Wir sind ein führendes Unternehmen in der Elektronikfertigung und bieten umfassende Dienstleistungen im Bereich der Leiterplattenbestückung und – Montage an. Unser Fokus liegt auf Qualität, Präzision und Kundenzufriedenheit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen motivierten Customer Support Mitarbeiter (m/w/d), der den Vertrieb unterstützt und als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Produktion agiert. Aufgaben Kundenbetreuung: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beraten diese in allen Fragen rund um unsere Dienstleistungen im Bereich der Elektronikfertigung. Auftragsmanagement: Sie begleiten den gesamten Bestellprozess - von der Auftragsannahme über die Koordination der Fertigung bis hin zur termingerechten Auslieferung. Schnittstelle zum Vertrieb: Sie arbeiten eng mit unserem Vertriebsteam zusammen, um Kundenanfragen zu bearbeiten, Angebote zu erstellen und den Verkaufsprozess zu unterstützen. Reklamationsbearbeitung: Im Falle von Kundenreklamationen nehmen Sie die Anfragen entgegen, analysieren die Probleme und koordinieren Lösungen mit der Produktion. Datenpflege: Sie pflegen Kundenstammdaten und halten diese stets auf dem neuesten Stand. Qualifikation Ausbildung: Elektrotechniker, Techniker, Meister. Erfahrung: Berufserfahrung im Customer Support, idealerweise in der Elektronikfertigung oder einem verwandten Bereich. Kommunikationsfähigkeit: Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie ein freundliches und sicheres Auftreten im Kundenkontakt. Technisches Verständnis: Grundkenntnisse in der Elektronik und Leiterplattenbestückung sind von Vorteil. IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen. Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team und bringen eine hohe Eigenmotivation mit. Benefits Strukturierte Einarbeitung mit festem Ansprechpartner, Probearbeiten möglich. Umfangreiche Projekt- und Vertriebsverantwortung. Eine leistungsgerechte Vergütungsstruktur. Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. Sympathische Kollegen in einem Familienunternehmen mit partnerschaftlicher Unternehmenskultur. Einmal pro Woche bieten wir Ihnen ein frisch zubereitetes, kostenloses Mittagessen. Teamevents und Feiern: Freuen Sie sich auf regelmäßige Betriebsfeiern. Noch ein paar Worte zum Schluss Sind Sie an der Stelle interessiert? Wenn Sie ein wichtiger Teil unseres Teams werden möchten, bewerben Sie sich bei uns. Fragen? Tel: 02842/963123

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Drews Electronic GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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