Customer Support Specialist (m/w/d) für Freiburg im Breisgau gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Medizintechnik Medizin/Pharma/Pflege
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 79111 Freiburg im Breisgau
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
02.10.20242024-10-02
Stellenausschreibung: Customer Support Specialist (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Ormed GmbH in Hamburg
- Branche
-
Medizintechnik
- Kategorie
-
Medizin/Pharma/Pflege
- Stellenbeschreibung
- Über uns Komm in unsere E-Health Unit als Customer Support Specialist
(m/w/d) Wir bauen eine neue E-Health Unit auf – denn
Therapiebegleitung sollte nie stillstehen. Bei Enovis kannst du in
innovativen Projekten die digitale Gesundheitsversorgung vorantreiben.
In unserer Unit E-Health bist du für eine neue digitale
Gesundheitsanwendung (kurz: App auf Rezept) verantwortlich: ein
Produkt mit Fokus auf digitale Therapiebegleitung, das in Form einer
App dabei unterstützt, alle Phasen nach orthopädischen Verletzungen
selbstwirksamer zu gestalten. Dein Arbeitgeber? Enovis. Als eines der
weltweit führenden Unternehmen in der Orthopädie- und Medizintechnik
bieten wir ein einzigartig vielfältiges Spektrum an orthopädischen
Hilfsmitteln und physikalischen Therapiekonzepten, die sich
systematisch ergänzen. Täglich engagieren wir uns, innovative und
neue Behandlungsoptionen für alle Therapiephasen zu bieten. Wir
freuen uns auf deine Unterstützung dabei! Du hast Lust, als Customer
Support Specialist in der neuen Business Unit E-Health durchzustarten?
Das ist deine Rolle: Als Specialist für den Customer Support sorgst
du dafür, dass die Kundenbeziehungen florieren Dazu zählt der
direkte Kontakt zu unseren Health Care Professionals (HCPs), den
Patienten sowie den Krankenkassen Du bist Ansprechpartner für den
Vertrieb und fungierst als Schnittstelle zum Marketing Aufgaben Eine
wesentliche Aufgabe wird der Support des Sales Teams und den Health
Care Professionals sein: Annahme und Bearbeitung von telefonischen und
schriftlichen Anfragen von (HCPs) & Praxisteam für digitale
Gesundheitsanwendungen Unterstützung des Vertriebs bei HCP-Anfragen
als Schnittstelle zum Marketing Ein weiterer Aufgabenschwerpunkt wird
der Customer Support (Patient-Support) darstellen: Annahme und
Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Patientenanfragen für
digitale Gesundheitsanwendungen Telefonische Produktberatung, Hilfe
beim On-Boarding oder technischen Fragestellungen zur digitalen
Gesundheitsanwendung Betreuung des Rezept-Services, Kontakt mit
Krankenkassen Daten- und Kontaktpflege in den CRM-Systemen Profil
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im
Gesundheitswesen Hohe Kundenorientierung und Freude am direkten
Kundenkontakt am Telefon,Flexibilität, Teamgeist und ausgeprägte
Leistungsbereitschaft Begeisterung für innovative Produkte und
digitale Anwendungen IT-Affinität Hohe Kommunikationsfähigkeit,
Empathie und Geduld Technisches Grundverständnis für digitale
Anwendungen von Vorteil Sicher und gewissenhaft im Umgang mit ERP- und
CRM-Systemen MS Office-Kenntnisse Wir bieten Bei Enovis arbeiten wir
an Therapiekonzepten von morgen. Mit uns gestaltest du die Zukunft der
Gesundheitsversorgung und ermöglichst unzähligen Menschen eine
unkomplizierte und selbstwirksame Behandlung. Unsere Arbeitskultur:
Außergewöhnlicher Teamspirit in einem global vernetzten, dynamischen
Unternehmen Neue E-Health Unit bietet die Möglichkeit, ein junges
Produkt aufzubauen, während du bei einem etablierten Global Player
angestellt bist Angemessenes Onboarding und
Weiterbildungsmöglichkeiten Deine Benefits: Leistungsgerechtes Gehalt
Unbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Möglichkeiten zur
Remote-Arbeit Modernes Arbeitsequipment Umfangreiche Sozialleistungen
Betriebliche Gesundheitsangebote: Firmenfitness & Zuschuss zum
Fitnessstudio Kontakt Jetzt bewerben! Wenn Du an dieser interessanten
und abwechslungsreichen Aufgabe interessiert bist, oder jemanden
kennst der diese Anforderungen erfüllt, dann nutze vorzugsweise bitte
die Möglichkeit der Online-Bewerbung unter
claudia.droege-kroehnke@enovis.com Bitte sende uns Deine
vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner
Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Einstiegstermins.
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- Ormed GmbH
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se
Stellenangebot powered by
Die Veröffentlichung dieses Stellenangebotes bei regiobizz.de erfolgt mit freundlicher Genehmigung von GermanPersonnel im Namen des Stellenanbieters. Eine gewerbliche Nutzung dieser Daten sowie deren Veröffentlichung in jeder Form ist ohne ausdrückliche Genehmigung von GermanPersonnel strengstens untersagt.