Customer Support Manager (m/w/d) Luftfahrt für Hannover gesucht

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Job Kategorie: Transport/Logistik/Verkehr Umwelt/Verkehrspolitik/Energie

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:
DE 30559 Hannover
Umkreis:
keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:
04.11.20242024-11-04

Stellenausschreibung: Customer Support Manager (m/w/d) Luftfahrt

Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
FL Technics Wheels & Brakes GmbH in Hamburg
Branche
Transport/Logistik/Verkehr
Kategorie
Umwelt/Verkehrspolitik/Energie
Stellenbeschreibung
Einleitung Die FL Technics Wheels & Brakes GmbH ist ein Tochterunternehmen der FL Technics UAB, einem globalen Anbieter von Wartungs-, Reparatur- und Überholungsdienstleistungen (MRO) für Flugzeuge. Die FL Technics Wheels & Brakes GmbH ist spezialisiert auf die Wartung und Instandsetzung von Flugzeugrädern und Bremsen mit Zentrale in Hannover und weiteren Standorten in Ungarn, Italien und Litauen mit rund 100 Mitarbeitern. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir an unserem Standort in Hannover zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Manager (m/w/d) – Luftfahrt Aufgaben Annahme, Koordination und Abarbeitung von Kundenanfragen auf operationeller ebene Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen Mitarbeit bei der Entwicklung eines Account Management Setups zwischen Kunden und FL Technics WBS zur Sicherstellung der Vertragserfüllung Überwachen und Prüfen der vertraglich vereinbarten Rahmenbedingungen und Konditionen (Zahlungsfristen/Service Levels) Unterstützung bei der Planung, Koordination und Durchsetzung der Kundeninteressen in der Werkstatt sowie Koordinierung unserer Produktionssteuerung auf Kundenebene Qualifikation Erfolgreich abgeschossenes Wirtschaftstudium oder abgeschossenes kaufmännische Berufsausbildung oder Quereinstieg Erste praktisches Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise im Bereich Luftfahrt Sicherer Umgang mit MS-Office (insb. Microsoft Excel und Outlook), ERP Erfahrunegn (SAP/Navision/Salesforce) wunschenswert Verhandlungssichere Deutsch sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Eigenständige, zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, sowie Servicebereitschaft Benefits Einen sicheren Arbeitsplatz in einem spannenden Arbeitsumfeld Hohes Maß an Verantwortung sowie Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen Leistungsgerechte und attraktive Vergütung Mitarbeiterevents Mobilitätszuschuss Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsperspektive Noch ein paar Worte zum Schluss HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT? Dann schick uns deine Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns von Dir zu lesen!
Qualifikation
Arbeitskräfte
Verdienst:
n.a.
Bewerbung an
FL Technics Wheels & Brakes GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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