Customer Support Agent (m/w/d) für Köln gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50667 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 09.01.20252025-01-09

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Stellenausschreibung: Customer Support Agent (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG in Hamburg

Branche: Sonstige Branchen

Kategorie: Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenbeschreibung: Sie sind serviceorientiert, kommunikativ und haben Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen? Dann starten Sie jetzt Ihre Karriere als Customer Support Agent (m/w/d) bei einem renommierten Unternehmen in Köln. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und Ihre Bewerbung zu erhalten! Ihre Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich) Analyse und Lösung von Kundenproblemen mit einem hohen Serviceanspruch Beratung zu Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens Pflege und Dokumentation von Kundendaten im System Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Klärung von Kundenanliegen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Serviceorientierung Hohe Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich Flache Hierarchien Professionelles Onboarding Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Home Office: Möglichkeit, einen Teil der Arbeitszeit flexibel im Home Office zu verbringen Präsenz im Büro: Regelmäßige wöchentliche Anwesenheit im Büro zur Förderung der Teamarbeit und des Austauschs Flexibilität: Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance durch hybrides Arbeiten Attraktives Fixgehalt …Und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Elisabeth Martens Elisabeth.Martens@dis-ag.com DIS AG Office & Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773312

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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